昨日11時,一架載着漢堡、咖啡的無人機在湖濱商業街緩緩升空,經過10分鐘飛行,平穩地降落在6公里外的蠡湖風景區一處取餐點,安徽游客小張拿到自己“從天而降”的外賣,驚喜連連。當天,湖濱商業街無人機外賣空中專線正式開通,該專線以商業街為中心,對周邊10公里半徑範圍內的蠡湖風景區實現了配送全覆蓋。
湖濱商業街作為無錫首條“國字號”特色商業街,是長三角區域重要的集“食、購、游、娛、宿”於一體的休閒文化新標杆,街區入駐商戶接近400家,其中純餐飲商戶接近150家,日均客流量達3.5萬人次,外賣訂單日均超千單。緊鄰湖濱商業街的蠡湖風景區佔地面積達14.3平方公里,為華東地區最大的開放式景區,包含有漁父島、渤公島、管社山莊等近20個具有完整游覽要素的開放式公園。周邊還分佈着黿頭渚、蠡園、三國水滸城等景區,一直是熱門打卡地。為了滿足更多市民和游客便捷快速的消費需求,湖濱商業街啟動以美食為核心的無人機低空物流配送項目,打造全省首個無人機常態化配送的美食街區。市民游客掃碼下單,無人機外賣可將小龍蝦、燒烤、奶茶等商業街特色美食直送至景區,實現“邊游邊享”的爽感體驗。
記者了解到,執行無人機飛行的單位是今年濱湖區新引進落地的低空經濟總部企業——羲翎科技,用於送外賣的無人機是企業自主研發的多旋翼無人機,通過多個旋翼産生升力,具有垂直起降、懸停穩定等優點。據了解,目前飛行速度可達每小時60公里,承重6公斤以內,即使在下雨天,無人機也能完成整套配送服務。
除了能讓游客嘗鮮“空投美食”,無人機送外賣也提高了商圈的即時配送能力,減輕了區域訂單配送壓力,受到商戶的普遍歡迎。位於商業街中段的爆父龍蝦是商業街首批接入無人機配送的餐飲商戶,店長王小波告訴記者,外賣配送時間長短直接影響龍蝦口感。通過無人機不僅能快速將龍蝦送到客人手中,口感更好,同時也擴大了店舖外賣的覆蓋範圍,提高店舖銷量。
“無人機配送不會替代外賣騎手,而是對當前外賣服務的補充。”湖濱商業街相關負責人&&,目前,無人機外賣主要應用在騎手難以抵達的公園、景點等區域。未來街區還將對時效性、個性化要求較高的場合,比如生日蛋糕、求婚鮮花等配送服務進行持續探索,不斷拓展低空經濟應用場景。(邵旭根、徐嘯雨)

