原標題：咖啡師、巡邏官率先“上崗”，外觀酷炫、“態度”專業

  人工智能“新員工”進駐景區

  AI“新員工”進駐，景區變得更有趣。近日，AI咖啡師、AI巡邏官分別在黿頭渚、無錫動物園亮相，炫酷的外觀、專業的“態度”讓他們成為了游客新寵，也為無錫文旅的升級轉型開拓了新空間。

  3月31日午時，黿頭渚落櫻如雪，“山輝川媚”牌坊旁，新開張的AI咖啡店吸引眾多游客圍觀、嘗鮮。儘管店面只有約一個電梯間大小，但“智咖時代 AI COFFEE”的字樣還是讓它成為焦點，游客排隊體驗由機器人咖啡師製作的飲品。“請保管好您的取餐二維碼小票，您的飲品很快就會製作完成。”掃碼選定飲品、支付完成後，溫柔的女聲響起，白色機械臂開始“忙活”。取杯、注水、磨豆、萃取、落蓋……每一個動作輕柔、絲滑、精準，全程用時1分20秒左右。“T057號製作完成，請到2號&掃二維碼小票取餐。”

  上海游客楊女士剛取到她的熱拿鐵，就迫不及待地嘗了一口，“第一次嘗試機器人製作的咖啡，感覺出餐又快又穩，味道也不錯。”泰國游客Atipha錄下了製作的全過程，她用“高科技”概括整個用餐體驗。“我們希望能通過AI嘗試更多跨界合作的可能性，也是豐富景區的業態。”黿頭渚招商採購中心經理華縐陽透露，景區選擇在櫻花季推出AI咖啡店，上線不到一週，門店單日最高營業額已經突破8000元，後續將考慮利用數字科技開發更多産品，提升游客體驗。

  無錫動物園也開始了數字賦能的新嘗試。最近，景區的巡邏隊伍中多了一位夥伴——AI巡邏官。一旦發現游客的不文明投喂行為，機器狗就會抬起前爪輕輕敲打當事人，並播報語音，進行“請勿投喂”的宣傳。“我們覺得和工作人員相比，機器狗更新穎，錄製的語音也會用‘動物們有自己的食堂，拒絕外賣哦’之類比較有意思的內容，游客接受起來也更容易。”景區相關負責人説，機器狗特別受到孩子們的喜愛，每次被圍觀時，工作人員會趁機進行如何愛護動物的科普，後續還會考慮由它擔任引導官，帶領小朋友進行研學活動。（黃夢羽）