在蘇州工業園區，鄰里中心，熙攘的人流、多樣的服務，共同構成了城市裏的“最美煙火”；蘇州文化藝術中心、蘇州奧體中心，蘇州中心、圓融時代廣場，多元豐富的文化、休閒體驗，讓園區人的生活更有溫度。一個個智慧的場景、一幅幅鮮活的畫面，展現了30年繪就的熱氣騰騰的發展圖景。
30年來，作為民生保障的先鋒隊，園區國資國企主動扛起公共服務責任，讓園區的發展既有“經濟之強”，也有“人文之厚”。
民生所向 “吹旺”最美城市煙火氣
每天一大早，師惠鄰里中心便在柴米油鹽中“甦醒”——攤販們有序擺放出新鮮的肉類、蔬果，早起的居民們則細心挑選着需要的商品。
在鄰里中心，一個個鮮活的畫面是園區人日常生活的生動寫照，也折射出園區國資國企助力幸福民生的美好初心。
30年來，園區國企堅持把“民生小事”當成“發展大事”，推動公共服務優質均衡發展，功能作用遍佈城市的“毛細血管”，織起了民生服務的保障網，在供水供氣、社區商業、就業服務、公共交通、健康保障和城市運維等各領域，推動公共服務優質均衡發展，不斷提升民生服務保障水平，擘畫最美民生畫卷，托起居民“穩穩的幸福”。
在園區開發建設初期，為滿足新建開發區內居民的基本生活需求，園區鄰里中心公司應運而生——通過借鑒新加坡先進公共管理理念，打造集商業、文化、衞生、教育等功能於一體的鄰里中心。1998年5月，國內首家鄰里中心新城鄰里中心正式開業，迅速成為全城“網紅”打卡點。在全新的商業理念和服務模式下，鄰里中心實現了開放式市場與現代化商業設施的緊密結合。
短短二十餘年間，鄰里中心從“一枝獨秀”到“花開全城”，目前新建元鄰里中心公司已在園區建成投用鄰里中心19個，在建5個，是園區老百姓家門口的幸福站點，也成為國內社區商業領域的“金字招牌”，2015年“鄰里中心”被認證為中國馳名商標。這一社區商業全新模式，也得到了外界的青睞，目前新建元鄰里中心已在區外投資運營鄰里中心項目4個，在全國各地輸出品牌和輕資産服務項目110多個。
2024年7月，由城市重建代建、新時代集團運營管理的園區南部市民中心正式啟用，成為區域23萬居民家門口的文化地標。不久的將來，新時代集團還將一體化運營管理園區4個市民中心，實現街道級社區文化活動中心的全面提標。
星羅棋佈的鄰里中心，分佈於東南西北的市民中心，作為區域級的市民服務樞紐&&，進一步縮小了中心城區與街道文化供給的差距，強化了園區公共服務供給均衡，實現了國企經營與公共服務的完美契合。
與此同時，城市重建領銜城市更新，市政服務集團當好城市“管家”，新時代集團、半島公司、酒店集團提供文體旅等服務保障，科教公司、康養公司、疾防中心和機關事務中心為院校服務、養老産業、公共衞生和機關事業單位後勤保障等保駕護航，扛起國資國企的責任擔當。
文旅賦能 幸福生活“成色足”
城市能級在提升，文旅能級也在蓄力。
2024年的夏天，金雞湖牢牢佔據市民游客心中的“C位”。金雞湖音樂噴泉全新升級為光影主題文化水秀，環湖驛站精彩亮相，“槳聲燈影”裏的金雞湖，一直是市民和游客流連忘返的地方，城市新中心最靚麗的窗口。
提及園區的城市生活，必然離不開蘇州中心、文化藝術中心、奧體中心，以及正在建設中的當代美術館等。現代人的美好生活，離不開文化、藝術、旅游的賦能——多年來，園區國資國企立足金雞湖、陽澄湖、獨墅湖等重點板塊，高標準規劃建設了一批優質載體項目，打造了一系列品牌活動，加快完善城市功能，讓園區人的精神生活也能高質量“落地”。
在新時代集團旗下奧體中心，演唱會、體育賽事頻繁登場，在“家門口”就能欣賞最熱門的演出、最激情的比賽，奧體中心夜經濟主題活動入選了省級體育消費場景典型案例；在新建元集團運營的李公堤，各類藝術場館集聚，串聯起當代與傳統的文化碰撞；酒店集團營銷和主題活動頻繁出圈，旅游“六要素”在園區一個都不少；半島公司打造水澤驛站、半島田園、足球公園，引進賽車基地，打造飛行營地，年均舉辦各類活動超200場。
多年來，園區堅持“園區即景區、城市即旅游”的全域旅游發展理念，依託得天獨厚的文旅商體展特色資源，加速推進文旅融合併進。國資國企的全力投入和專業運營，助力金雞湖景區上榜國家5A級旅游景區、全國唯一“國家商務旅游示範區”，陽澄湖半島入選國家級旅游度假區，與園林古城交相輝映，共同構成蘇州旅游古韻今風的“雙面繡”。
以政府和國資為主導，充分發揮各類主體的專業力量，園區正探索和完善“讓城市更有品位、讓民生更有溫度”的城市運營模式。如今，金雞湖水上繁榮正在逐步推進，右岸改造提升加快進行，在居民和游客更具審美、更富體驗要求的城市休閒新階段，通過文旅資源的整合運營和綜合提升，國資國企與園區生活的&&更加緊密。
面向未來，國資國企將繼續以主人翁的姿態，為美好人居精耕細作，在細微之處彰顯人文關懷，讓園區成為更多人近悅遠來的夢想家園。
築巢引鳳 托起青年人才“安居夢”
30年創新之城、非凡園區。在園區“實力標籤”的背後，是對人才優先發展戰略的不懈堅持，是對引才、育才、留才、用才機制的持續完善。
人才要“樂業”，“安居”是前提。時針轉回十多年前，彼時的園區正加速啟動轉型升級的步伐，新興産業蓄勢待發，對於人才十分渴求。2008年，由國企擔綱，以服務人才為立足點開始全新的探索，園區首個優租房項目投入運營。
以人才安居為支點，撬動家的歸屬感。從2016年開始，園區人才住房保障的重心從優租房轉向長租房，恒泰控股旗下恒泰租住整合政策性優租房和市場化長租房，開啟了“雙輪驅動”的新布局，並逐步培育和打響“星寓”品牌。
與此同時，中新集團下屬中新智地、城市重建等國企也結合自身業務發展，開發運營不同層次、不同體量的人才公寓，豐富國有租賃住房産品體系。
如今，恒泰租住已經成為園區最大的租賃住房房源持有者，恒泰租住以多層次的租住産品及服務體系普惠人才，累計開發及運營租賃住房170多萬平方米，在租優租房項目已擴展至11個，累計服務園區各類人才15萬人次，實現了從藍領、白領、專家等各類人才的全覆蓋，環境優美、設施齊全、性價比高的優租房，成了很多初到園區青年的“第一個家”。
2024年4月，“恒泰星寓人才服務體系”發布活動在東延四季公寓舉行。這個體系依託恒泰“星寓”項目所在的黨組織、團組織和各類社會組織，將多年來不斷積累的各種人才服務進行一攬子整合，並與屬地社區服務有機融合，為入住青年提供一系列服務。充滿青春氣息的優租房，已經不再是單一具備居住功能的人才公寓，而是融入豐富多彩服務內涵和文化生活的“溫暖之家”。
精耕細作 城市維管邁向“智慧化”
在白塘公園、東沙湖公園等城市公園，市政服務集團來回巡邏的智能無人保潔車宛如“行走的城市美容師”。
整潔的城市環境、有序的城市空間，離不開精細化的城市維護和管理。以市政服務集團為代表的國企承擔着城市運營和維護的管理職能，以“繡花”般的精細功夫，精耕細作，在提升城市“顏值”的同時，優化城市運行，於細微處見真章，打造一流的人居環境。
2024年上半年，在新建元數科的積極參與下，1000根美觀的“智慧綜合桿”悄然亮相金雞湖畔，成為一道新的風景線。“智慧綜合桿”可滿足城市管理、交通運輸和城市公共服務等領域搭載需求，為智慧城市、智慧交通、智能網聯和城市安防等場景提供服務。
以科技賦能夯實智慧城市底座，不斷加強系統性謀劃、整體性推進，通過對標先進，推進城維管理數字化智能化轉型，推動城市維護管理模式的“迭代升級”，讓城市更加宜居、更具韌性。2024年以來，市政服務集團依託“城維短板提升一張圖”，梳理重點提升項目120多項，不斷優化城市環境品質。新建元數科作為園區大數據公司，為數字政府建設提供數字化整體解決方案、數字化應用開發集成以及數字化運營管理服務，助力包括智慧城市在內的數字社會高水平建設。
面向未來，園區要打造蘇州城市新中心，國資國企將繼續蓄力出發，完善城市空間布局、提升商貿服務能級、推進文旅融合發展，推動園區城市功能實現整體躍升。