5月28日早上7點,家住新惠家園二期的杭明泉像往常一樣,來到小區門前的便民服務站。27日晚收工前,有個小夥子拿來一條褲子拜託杭師傅改得合身一些,求職面試時要穿。“我得趕出來,不能耽誤他面試。”對於杭師傅來説,這間便民小屋就是他的職場,對於小夥子而言,小屋則幫了他的大忙。但此前,這裡的居民常常為找不到縫補點而苦惱。作為今年無錫市“微幸福”民生工程的重點督辦事項之一,梁溪區山北街道星惠社區在新惠家園二期增設了便民服務站,一站式滿足居民縫補、磨刀、理髮等多種小微需求。
杭明泉今年67歲,裁縫出身,之前在惠錢路上開縫紉店,給人定制西服。店面所在區域拆遷後,杭師傅便在家裏接活,老客戶會上門請他做衣服、改衣服,可杭師傅一直想把店舖再開起來。另一方面,星惠社區的工作人員則在日常工作中了解到,常有居民反映新惠家園二期周邊缺少一處便民服務點。一邊有人手,一邊有需求。於是,社區便將閒置的核酸小屋利用起來,改造成了便民服務站,讓杭師傅把縫紉鋪開進了小屋。“過來熨衣服,就在樓下,太方便了。”居民劉女士説。
新惠家園二期於2009年建成投用,是安置房小區,加上一期共有2400余戶居民。小區周邊,飯店、藥店、水果店、便利店隨處可見,卻少有理髮店,更沒有縫紉店。5月1日起,星惠社區便民服務站正式啟用,將便民服務輻射至周邊多個小區,使得“15分鐘便民生活圈”更加完備,也讓杭師傅等人實現了家門口再就業。5平方米的便民服務站功能多多,每週日,這裡提供理髮服務;每週一至周六,提供縫紉和磨刀服務,均明碼標價。每週一至周五,這裡可免費拍攝證件照。每週三上午,這裡可以免費檢查血糖、血壓。星惠社區黨總支副書記陳毅毅告訴記者,社區與服務人員每人簽訂了一份工作協議,以確保服務質量,後續根據居民需求,服務站還將擴充服務內容。
值得一提的是,與星惠社區便民服務站同步改造啟用的,還有服務站旁的網格民情站。記者在現場看到,網格員孫晶悅正在統計最近接到的居民反饋。“這是我們實施的又一個‘微幸福’項目。”陳毅毅介紹,為了更好地了解居民需求,聆聽居民心聲,社區便設立了這處服務站點,工作日有網格員駐守,居民可以隨時過來反映情況。接下來,社區還會在網格民情站外張貼二維碼,線上蒐集民情民意,更好地為居民服務,提升居民幸福指數。(張月)