原標題：搶抓“潑天流量”、 培育集群範本

  “錫字號”擁抱直播新賽道

  近日，由紅豆與硅基智能聯手打造的硅基數字人——紅豆數字員工1號“悅悅”、2號“云云”正式“上班”了。兩位數字員工手勢、口型等與真人無異且多才多藝，將爆款“0感舒適襯衫”推薦給用戶，這也是國內服裝行業首次啟用硅基數字主播。相關負責人&&，計劃推出更多高質量數字員工，進一步提升生産要素創新性配置，打造具有國際競爭力的先進産業集群。

  通過一方屏幕，將貨品銷往四面八方。電商直播已經從風口變為商家銷售必備手段。據相關部門統計，目前無錫有近26萬網絡交易經營主體，覆蓋服裝家電、餐飲美食、文化藝術、娛樂休閒等領域。2023年，無錫限額以上社會消費品零售額中通過公共網絡實現的商品零售額247.93億元，比上年增長2.2%，其中電商直播貢獻額巨大。新老“錫字號”積極開展線上直播業務，擁抱新賽道。

  搶抓直播發展機遇

  “錫字號”相繼出圈

  搶抓電商直播的發展機遇，2020年，無錫在全省率先&&《支持電子商務創新發展的若干政策》，從支持直播電商載體建設、推動MCN機構集聚、優化直播電商發展環境等多個方面予以支持，刺激潮流行業、新興消費在直播電商中深度參與。

  這一年，水軍鍋巴在一場直播中僅用30秒，25萬包總價120萬元的鍋巴就一售而空。直播後一個月內，企業線上商城新增54萬訪客，新增銷售額100余萬元。

  原本高度依賴線下交易的傳統品牌、老字號紛紛加入直播電商的探索。經過數字化轉型，王興記於去年組建了自己的直播團隊，開啟了日播模式。今年無錫馬拉松賽事期間，其贊助錫馬選手的櫻花小籠定制款，憑藉顏值與口感雙“在線”火速出圈，刷屏各網絡社交&&。品牌總監包琳潔和團隊迅速將這波“潑天的流量”引向直播間，整個三月，櫻花小籠日均線上銷量佔到總銷量的7成。

  據統計，2021年起，無錫市網絡零售額超過1000億元，家用電器、家居家裝、服裝服飾排名實物行業前列。新老“錫字號”投身直播的目的很清晰：一方面是為了擴展銷售渠道，另一方面是為品牌轉型做鋪墊進行目標設定，要吸引更多年輕人。

  尋找線上破圈之路

  向數字化思維轉變

  從營銷端入手，通過本地達人探店、網絡直播等營銷方式快速將商品和服務轉化為實際經濟效益，越來越多的經營主體開始通過直播間為線下導流。

  無錫光宸傳媒近年來為無錫餐飲企業、周邊文旅商家服務，聯合抖音官方推動商家直播和孵化商家自播能力。負責人陸子分析，經過這幾年幾何式增長，公司服務的在抖音等&&做直播宣傳的無錫商戶數已經過萬，領悟力高的已經把“紅人帶貨”變為“品牌自播”，吸引用戶進入直播間後完成轉化購買。

  不過，也不是每位入局者都能獲得直播帶來的紅利。

  從無錫市老字號協會了解到，目前協會內75家“老字號”，多數表達了“觸網”直播的意願，有些也已開始自己培養主播。協會副秘書長宣潔介紹，由於不了解電商的營銷方法，有些“觸網”的老字號還僅停留在開拓線上渠道階段。加上客源老齡化、消費水平不高、直播人才斷檔，它們沒有達到理想的營收。

  “其實，‘錫字號’要通過電商直播走得更遠，門檻不單在數字技術轉化，更在於向數字化思維轉變。”涂圖商業運營（無錫）有限公司按“&&+直播+供應鏈”模式優選一批無錫地産商品品牌，孵化、發展網紅主播團隊，推行“品牌線上化 産品電商化”聯動。負責人陳浩然剖析認為，紅豆、王興記等的爆品都是企業對適合自己的路徑進行了深入研究，找到特有的破圈之路。他也指出，無錫品牌在直播領域還缺乏大場直播經驗和頭部主播，還需進一步完善培養路徑與直播環境。

  優化網絡交易環境

  合力拉動電商經濟

  “形成數字經濟營商環境品牌”“推動數字經濟重點産業壯大”成為近來無錫發展直播經濟的熱詞，市市場監管部門聯合多部門實施電商升級賦能計劃、重點場景建設和專項行動，形成推動合力。

  上周，一場熱鬧的座談在國家軟體園內進行。市市場監督管理局、市網絡直播行業黨委、市互聯網協會、央視國際網絡無錫有限公司等聯合邀請十余家無錫地産品牌代表、直播電商經營者、MCN機構，現場交流直播電商在錫發展現狀，並圍繞電商直播中的各環節現場搭交易的“場”，對接“貨”和“人”，一些品牌和機構當場確認了合作意向。

  同時，無錫已完成本地網絡交易經營主體庫的建立，並通過優化網絡交易營商環境，促進電子商務健康有序發展。

  據市市場監管局網絡交易處負責人介紹，無錫於全省率先實現對網絡交易12類79個線上監管事項開展精準化日常監測和專項監測，並陸續開通了“阿里網店監管直通車”“紅盾京通”“美團政企通”等渠道，拉動電商經濟。通過培育，目前已出現集群範本，宜興紫砂産業帶的抖音商家數量近萬，實現銷售超百億元。一批新興創業者快速涌現，如“珽珽紫砂”等賬號已發展成為月商品交易額超過千萬元的直播間。 （周茗芳）