國人有春節前掃塵的習俗。春節前夕,記者跟隨一位南京鐘點工,親歷她忙碌辛苦而又充實的一天。
2月5日,南京最低氣溫降到零下3攝氏度。這一天,48歲的鐘點工劉翠玲要服務4個僱主——兩個3小時的長期固定客戶,兩個2小時的家政服務&&臨時客戶。作為在南京家政行業工作了7年的老員工,劉翠玲有十幾位固定客戶,還加入了近30個家政業務群,平時主要服務固定客戶,空閒時接一些家政服務&&的單子。臨近年末,很多老僱主回老家過年,每天接的&&單子反而多了起來。
第一個目的地是騎電動車半小時就能到達的小火瓦巷7號,每週一7時40分上門服務的老客戶的家。因為前一天晚上下了雪,劉翠玲特地提早10分鐘出門,可剛把電瓶車推出來就傻了眼——門口的一條50米下坡道結了冰。劉翠玲背着裝滿保潔工具的大背包,推着電動車慢慢滑下去,一不小心摔了一跤。幸虧大背包墊住了屁股,順着欄杆起來後她不得不更加小心翼翼。
趕到小火瓦巷7號小區已是8時,僱主80歲的老母親迎在了門口。這是一個老式的三室兩廳房子,劉翠玲已服務了3年。只見她把背包往門口一放,換好鞋,繫上圍裙,到陽&拿了三塊抹布,撐起自帶的清潔桶就忙活起來。3個小時很快過去了。臨走時,老奶奶給劉翠玲塞了兩盒餅乾,説:“你一天到晚在外面忙,午飯也不好好吃,餓了填填肚子!”
收下老人的心意,劉翠玲趕緊下樓,打開手機導航趕往下一家。20分鐘後她來到南京普天科技園。科技園很大,第一次來這裡,劉翠玲先後問了5個路人才找到服務單位。這是一家玉石貿易公司。一進門劉翠玲就被震住了——公司有11間辦公室、兩個大客廳,如何能在兩個小時幹完?也許是看出她的為難,接待她的公司辦公室負責人&&,只要把辦公室灰塵弄弄,地上打掃一下就可以,能幹多少是多少。
劉翠玲照例把工具包放到公司門口,脫下外套開始忙碌。因為辦公室地上鋪了地毯,劉翠玲建議使用吸塵器,但辦公室負責人説,公司很多人正在直播,吸塵器噪聲太大會影響工作,地毯簡單清掃即可。辦公桌上、櫥窗、茶几上都是各種玉石,劉翠玲小心翼翼,花了半小時才把3個房間弄乾淨。
“這要來不及了!好着急啊!”忙碌中劉翠玲自言自語。記者安慰道:“他們説了,能打掃多少是多少。”“但我既然來了,就想盡量把所有地方都收拾一遍。”打掃到第五間辦公室時,劉翠玲的手不小心被地上的玻璃劃破,鮮血直流。記者建議包紮一下。她卻説,“沒事,這點小傷沒什麼”,繼續忙碌。終於在兩個小時內把所有房間打掃完,又花了10分鐘把整個辦公室過道用拖把拖了一遍。
離開時,這家公司老闆主動找劉翠玲加了微信,希望她春節後給公司長期做保潔,還説要給她五星好評。“其實只要認真幹活,客戶一般都會給好評的。”劉翠玲邊説邊匆匆喝了點隨身帶的熱水,吃了點餅乾,直奔第三家。
這次尋找新僱主很順利,騎了40分鐘車後很順利進了門。這是一個上下兩層各50平方米左右的寫字間。臨近年末,員工們大都返鄉過年了,只剩老闆和秘書留守。看了一下要打掃的空間,劉翠玲臉上微微一笑,感覺活不多。哪知剛把樓上打掃完,老闆來了一句:“我們對面還有一間,麻煩你也去打掃一下。”劉翠玲趕緊收拾完一樓跑過去一看,一個50平方米左右的屋子裏,擺滿了各種杯子茶壺,劉翠玲趕緊拎來一桶水,燒了一壺熱水兌着清洗起來。緊趕慢趕,終於在兩個小時內把活幹完了。看到兩個辦公區域被整理得井井有條,老闆很滿意,臨走時送給她一袋春聯和福字,説只要她願意,隨時歡迎她來公司做保潔。
劉翠玲又騎了40分鐘的電動車趕到第四家時,已是下午4時30分。這是她服務了4年的老客戶。劉翠玲熟門熟路,先從主臥幹起,整理衣被,抹灰拖地,裏裏外外收拾乾淨後,看最後還有半小時,便把兩個衞生間門口的大地墊拿出來清洗乾淨晾到陽&。“劉阿姨總能把我們想不到的衞生搞乾淨了。”僱主忍不住誇讚,臨走時送她一箱堅果、一箱橙子,祝她新年快樂,稱心如意。劉翠玲説,年前這幾天,很多老客戶給她送了米、面、水果等各種禮物,讓她很感動。
晚上7時30分,南京街頭燈火璀璨,劉翠玲結束了一天的勞作,騎上電動車返回出租屋,下班的丈夫已做好飯菜等她。
晚上9時,劉翠玲給記者發來她一天的收入賬單:300元、100元、100元、500元,共計1000元。“3個小時平時是150元,今天老客戶給我發過年紅包了!”“家政這個行業,只要踏實肯幹就會有接不完的活!”劉翠玲説,自己平均每天服務四五位僱主,節假日不休息,平時一天能掙四五百元,月收入1.5萬元左右。(黃紅芳)