近日，工行無錫分行正式推出了線上預約服務，該服務包括網點對公業務、個人業務、大額人民幣預約取現等，讓客戶能夠提前預約並輕鬆辦理業務。

  據悉，客戶可通過工商銀行手機銀行、微信公眾號“中國工商銀行客戶服務”“工行服務”微信小程序等渠道進行線上預約。在預約時，客戶需填寫個人信息、選擇業務類型及辦理時間，系統將自動生成預約號碼。當天辦理業務時，客戶只需按預約時間到達預約網點，憑預約號碼優先辦理業務。

  同時，為確保客戶隱私和信息安全，工行無錫分行在線上預約服務中採取了嚴格的數據保護措施，客戶預約信息將進行加密處理，僅在辦理業務時用於身份核實。此外，還設置了多重驗證機制，以確保客戶賬戶的安全。據悉，該分行推出線上預約服務後，將極大提高網點服務效率，減少客戶櫃面排隊問題，滿足廣大客戶的金融需求，節省客戶的時間和精力。