為更好地開展“便民辦稅春風行動”，近日，泰州市姜堰區稅務局開展“稅費服務體驗師進辦稅廳”活動，進一步關注企業發展、傾聽企業訴求，優化稅收營商環境。此次活動邀請了製造業企業、重大項目、中小微企業、涉稅專業服務機構、個體工商戶等各行業代表共計15名作為稅費服務體驗師。
活動中，稅費服務體驗師們參觀了辦稅服務廳各功能區域，詳細了解了各功能區域運行情況，並在自助辦稅服務區、“小件快辦”業務區、雲端體驗區等實地體驗業務辦理，切實感受“線上+線下”相結合帶來的便利快捷辦稅體驗，為納稅人權益兜底的“辦不成事”窗口更是引起了體驗師們的熱議。泰州衡川新能源材料科技有限公司鬱會計&&：“疑難雜症來到‘辦不成事’窗口，準能辦成事，不僅能辦事，而且好辦事、快辦事。稅務部門日益提升、便捷貼心的稅費服務是我們邁開步子大步向前的發展底氣。”
在座談會上，徵收管理部門工作人員詳細講解了“數電”知識，納稅服務部門工作人員多個角度介紹了銀稅互動“堰稅融”工作機制及稅匯惠企&&，體驗師們深有感觸。
交流環節，體驗師們立足工作崗位、結合經驗體會，紛紛暢所欲言，對稅務部門日益提升的納稅服務質量和營商環境水平&&肯定和讚揚，同時圍繞江蘇稅務APP和電子稅務局的使用、個人所得稅申報政策等方面提出合理化建議和疑問，業務股室負責人對體驗師的問題逐一解答。
“開展稅費服務體驗師活動是對稅務部門稅費服務質量進行檢驗的一個重要方式，也是稅務部門與納稅人進行溝通的一個重要&&，知不足、解疑惑，進一步促進稅費服務工作。”泰州市姜堰區稅務局納稅服務股負責人杭繼華&&。下一步，該局將以更嚴的要求、更高的水準持續開展稅費服務産品體驗活動，力求打造一流的稅收營商環境建設水平，有力提升納稅人繳費人滿意度與獲得感。（陳婧）
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