“栗警官，真是太謝謝你們了，感謝你們的幫助！”6月12日18時許，在江蘇睢寧火車站，被送上救護車的旅客賴女士不停地對民警和車站工作人員的幫助&&感謝。
當日17時50分，徐州鐵路公安處睢寧站派出所民警栗秉元在睢寧站區巡視時，發現一名女性旅客帶着孩子躺在售票廳一角，表情較為痛苦。
“同志，我是警察，你怎麼回事？”民警立即上前詢問該女子的身體狀況。
通過與該名旅客簡單的交流，民警了解到賴女士不久前腰部意外受傷剛做完手術，當日獨自一人帶着7歲的兒子前往睢寧站售票廳買票，準備前往義烏，就在其剛進入售票廳時，腰部突然傳來一陣刺痛，腰傷復發無法站立，只好躺在地上，疼的説不出話，面對身邊慌張的孩子和自己無法動彈的身體，賴女士茫然無措，就在這時，看到了趕來的民警。
隨後，民警會同車站工作人員一起，撥打了120急救電話。
“你再堅持一下，救護車很快就來了……”在等待救護車過程中，民警不斷安撫賴女士情緒，時刻觀察其身體狀況，並提出將孩子帶到公安值班室進行照顧，由於孩子不願離開媽媽半步，賴女士只得謝絕了民警的好意。10分鐘過後，120醫護人員抵到達車站，民警同車站工作人員一道，協助醫護人員將賴女士抬上救護車，快速送往睢寧縣人民醫院治療。經過醫生的救治，目前該名旅客身體已無大礙。
近年來，徐州鐵路公安處睢寧站派出所堅持發展新時代“楓橋經驗”，心繫旅客群眾，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，及時解決旅客群眾“小急難”事，營造良好出行環境，切實提升旅客幸福感、安全感、滿意感。今年以來，睢寧站派出所共幫助旅客群眾20餘人次，挽回經濟損失1萬餘元。（侯啟光 藺銳）
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沙佳儀
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