宿遷建設“四級聯動”社會治理服務中心
原標題:矛盾糾紛“一站式接待、一攬子解決”
宿遷建設“四級聯動”社會治理服務中心
4月19日,宿遷市宿城區支口街道康堡小區網格員李偉上門看望小區86歲的程奶奶。前不久,在社區社會治理服務中心的調解下,老人子女就贍養問題達成一致,輪流照顧老人。
去年8月以來,針對群眾反映訴求“多頭跑、重復跑”、部門處理訴求“多&&錄入、多條線管理”等“頑疾”,宿遷在全省率先啟動“四級聯動”社會治理服務中心建設,創新融合實體陣地、信息&&、人員力量,打造矛盾糾紛調處市級“指揮調度中心”、縣級“終點站”、鄉級“主陣地”、村級“前沿哨所”,初步形成市縣鄉村整體聯動、統籌協調的市域社會矛盾糾紛調處化解體系。
圍繞“市級統攬、縣區配強、鎮街做實、村居做細”思路,宿遷整合市級部門(單位)、社會化組織力量,集中解決重大及疑難複雜矛盾糾紛;整合縣級部門力量,吸收行業性專業性調解委員會、法律諮詢、心理服務等社會力量進駐;整合鄉級綜治、信訪、司法等現有資源,就地隨時化解矛盾糾紛,大事不出鄉、矛盾不上交;組織村(社區)“兩委”、基層人民調解員、黨員樓棟長、網格員等力量,將矛盾糾紛消除在萌芽、化解在初始,小事不出村。通過“一號流轉、四級聯通”的社會治理服務協同管理&&,實現受理、分流、調處、結案、考核等環節全流程辦理。
在泗陽縣社會治理服務中心,人民來訪接待、矛盾糾紛調解、涉法涉訴聯合接訪、農民工權益維護等“六大中心”整建制入駐。省級金牌調解員、泗陽法院駐院調解員臧波去年10月入駐服務中心“臧波工作室”以來,每月成功調解各類矛盾糾紛80多起。截至目前,中心共受理登記各類矛盾1258件,化解1219件,化解率96.90%。
宿遷市委常委、政法委書記劉海紅&&,全市將一體化謀劃推進“一個中心統管、一個窗口受理、一站式接待、一攬子解決”多元預防調處化解“宿遷樣板”,努力將矛盾糾紛化解在基層。(朱文軍 王馨驄)