江蘇12345熱線為新平台徵名
21日,江蘇12345熱線發出征集令,請社會各界共同為熱線新打造的一個政務信息諮詢平台起名。該平台去年8月30日上線試運行,目前企業群眾提問381條,已解答379條,點擊量2.5萬多次。
為進一步提高惠企便民政策的知曉度,增強政務公開和政務服務的針對性、有效性,服務經濟運行率先整體好轉,江蘇12345熱線繼推出“熱線百科”平台後,創設省市縣聯動、一體化服務、標準化運行的政務信息諮詢平台,暫名“政務問答&”。企業群眾需要諮詢政策、政務服務信息,都可在該平台提問,由相關黨政部門單位予以權威答覆。所有問題及解答都在平台公開,與公眾共享。據統計,目前平台用戶的問題主要集中在職工醫療保險、生育政策、政務辦件、職業證書、身份證辦理等方面。(徐冠英)
