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南京多措並舉保障空巢獨居老人安全度夏

2022年08月18日 07:56:45 來源: 南京日報

  原標題:我市各區多措並舉保障空巢獨居老人安全度夏

  衣食住行皆上心,智能服務護安全

  網格員變身貼心人,操心獨居老人衣食住行;智能設備安裝到家,全天候“智能守護”,讓老人安心度夏……連日來,我市持續高溫,面對“烤驗”,各區多措並舉,常走訪、送清涼、多關愛,為獨居老人撐起高溫天裏的“清涼傘”。

  當好老人貼心人,經常聯絡勤敲門

  昨日一早,六合區雄州街道臺園社區黨總支書記鬱偉,收到一面印有“為民服務暖人心 至真至誠顯真情”燙金大字的錦旗。錦旗背後,是社區對獨居老人無微不至的關愛。

  原來,面對近期一直持續的高溫晴熱天氣,臺園社區始終牽挂空巢、獨居老人等特殊群體的生活,除逐戶走訪、發放降溫物品外,還組織開展了“敲門行動”,要求社區網格員每天“開門一件事”,就是去所在網格空巢、獨居老人家中,看一看他們的健康狀況、問一問老人的需要,力所能及地提供一些幫辦服務。

  8月10日,網格員張代瑤來到五保老人董秀琴家中,看到老人躺在地上、大小便失禁,趕緊幫忙擦洗身子,送老人就醫。經過住院治療,董秀琴的身體狀態慢慢恢復,並委託妹妹董秀華前往社區表達感謝。“要不是小張天天到府,後果真是不堪設想。”董秀華動情地説。

  在老齡人口比例超30%的建鄴區莫愁湖街道文體社區,為幫助老人應對高溫“烤”驗,社區社工、志願者以及社區居家養老服務中心工作人員等定期登門探訪空巢、獨居、困難老人,近一個月來已到府探訪3797次,通過街道養老服務品質指導中心緊急呼叫平臺電話探訪慰問1216次,為老人提供緊急救助11次,包括生命救援3次。

  清涼補品送到家,衣食住行皆牽挂

  持續高溫,外出人員變少,而家住雨花臺區板橋街道板橋社區向陽雅居的嚴奶奶家裏,每天卻人來人往,今天有人送清涼,明天有人送蔬菜,早晚還有人陪聊天。“獨居老人最怕寂寞,我家卻熱鬧得很。”嚴奶奶開心地説。

  嚴秀蘭今年87歲,有高血壓和高血糖等慢性疾病,腿腳不便,其三兒一女年紀也都不小了,不方便總是來探望。

  “奶奶,我們給你帶了我們種的蔬菜,你嘗嘗,天熱你要當心身體。”16日上午,嚴奶奶應聲開了門,只見門外的助老員小劉和小尹,一人手裏拎了兩個大塑膠袋,另一人抱著一個大冬瓜。

  記者獲悉,從6月底開始,板橋社區通過接力的方式,挨家挨戶送慰問到近60名高齡老人家中。送慰問之余,他們還為老人測量血壓、血糖,詢問老人身體狀況,幫忙檢查家裏的水電煤氣,修理壞掉的電器等。

  “阿婆,天熱你胃口不好,我給你做了香蔥餅,快嘗嘗是不是那個味道!”昨日,雙閘街道新亭社區網格員劉學靜化身送餐員,端著剛剛起鍋的香蔥餅送到91歲的獨居老人徐竹泉家中。連日來,新亭社區啟動網格“暖蜂”走訪行動。了解到不少老人因“苦夏”胃口不好,劉學靜自告奮勇當起“大廚”,每天為獨居老人開小灶,送上貼心的時令美食。

  8月15日,秦淮區雙塘街道磨盤街社區網格員到府看望了獨居老人尹菊華,送去綠豆、百合、蓮子、米、油等物品,並宣傳困難群體高溫天氣用電補貼等惠民政策,叮囑老人關注消防安全、食品安全,採取合理措施安全度夏。在玄武區玄武湖街道聚寶山社區,社區聯動轄區藥房,開展義診進社區活動,免費為獨居老人等群體做常規檢查、宣傳健康科普知識。

  智能設備來助力,安全守護全時段

  16日早上8點剛過,家住江寧區湯山街道作廠馨苑的獨居老人殷成蘭左手佩戴的“小江家護”智能手環就響了起來,來電的是江寧區“互聯網+養老院”呼叫中心。“殷奶奶,本輪高溫還要持續幾天,預計到下周會好點,您年紀大了,最近沒事就別出門了,在家空調溫度不要調太低,注意用電安全。”電話那頭,工作人員的細心叮囑讓殷成蘭倍感暖心,連聲道謝。

  今年80歲的殷成蘭患有高血壓、支氣管炎等疾病,自十年前老伴去世後她一直獨居至今,是街道和全區重點關注對象。“這段時間每天都能接到電話要我注意身體,還有護理員定期到府幫忙做飯、打掃衛生,陪我説話,天氣雖然熱,但我心裏很舒暢。”殷成蘭高興地説。

  高溫天,空巢、獨居老人的飲食起居牽動人心。江寧區民政部門依托“互聯網+養老院”智慧養老係統,呼叫中心24小時線上,每天給“小江家護”服務對象、手環用戶、助餐老年人撥打高溫關愛電話,提醒高溫天氣避免外出,囑咐用電、用氣安全。同時安排人員對全區老人家庭安裝的煙感、氣感進行檢查維護,並加大“小江家護”服務派單量,重點服務困難老人,在服務時一並排查用電、燃氣等安全隱患。

  無獨有偶,建鄴區和鼓樓區華僑路街道,也為空巢、獨居老人安裝了“智能管家”,提供24小時智能監護服務。今年89歲的聶柳英老人家住桃園居小區,子女因為工作原因不能常伴左右。建鄴區民政部門工作人員擔心老人身體突發不適,無人照護,特為她安裝了多種智能看護設備。目前,建鄴區的3500多名空巢、獨居老人,每家都免費安裝了煙感探測和燃氣報警設備,為老人生活提供安全保障。(李莉 鄧露潔 殷學兵 于潔塵 杜瑩 孫敬清 田詩雨 衛淩雲 王婷婷)

 

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