“以前都去辦稅廳，距離遠不説，遇上高峰期排隊，有時候辦個業務一來一回要好幾個小時。一直希望單位附近能有一臺自助辦稅的機器，沒想到這麼快就實現了！”進駐金橋國際食品城的堅果王炒貨休閒食品商行負責人，在微稅廳申領了20份發票，前前後後僅用了兩三分鐘。黨史學習教育開展以來，無錫市梁溪區多措並舉營造良好的營商環境讓企業來得了、留得住，讓企業家的心暖暖的，讓企業的根穩穩的。
梁溪區在全市率先推行營商環境觀察員制度，選聘36位營商環境觀察員，通過發揮觀察員橋梁紐帶、工作監督、輿論引導作用，依托觀察員收集企業群眾意見建議，督促各項工作落地落實，宣傳營商環境政策、舉措和成效，營造“人人都是營商環境，事事都是營商環境”的良好氛圍，共同推進梁溪營商環境建設。
無錫市公共資源交易中心梁溪分中心以提升交易主體辦事便捷度為目標，開發手機端移動數字證書“標證通”。實現遠端空中發證，交易主體可直接在手機上進行線上申請、續期、注銷證書，無須攜帶紙質資料到窗口排隊辦理，方便快捷。可實現跨區域CA互聯互通，一次申請、多地使用，為交易主體降本增效、優化服務，創造更加智能、優質、便捷的交易環境。
為進一步完善政府採購制度體係，區財政局逐步上線政採一體化係統，于今年8月完成了集中採購項目和分散採購項目試點單位不見面開標的軟硬體建設，從前期採購準備、公告發布、招投標全過程、線上簽訂合同、電子歸檔、後臺雲直播監管等都在係統操作完成，有效降低制度性交易成本，政府採購工作全面邁入“互聯網+”時代，實現了政府採購“一件事”全生命周期線上辦理。
多證聯發實現“拿地即開工”。通過提前介入、精準輔導、告知承諾、容缺受理、預審辦理、幫辦代辦等多項創新機制，華騰軍創（江蘇）産業園項目實現“拿地即開工”，節省了原本需要5個多月的開工前期手續辦理時間，僅僅使用1個工作日即拿到了不動産權證、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、施工圖設計文件聯合審查合格書，2個工作日拿到了建設工程施工許可證。區行政審批局、自然資源規劃分局、區住建局等部門協同高效的審批模式得到了企業的充分肯定，顯著提升了企業滿意度。
非現場監管創新試點取得新成效。深入推進非現場監管創新試點工作，創新監管方式，推動事前審批向事中事後監管轉變、嚴進寬管向寬進嚴管轉變，為市場主體提供了更為寬鬆、更加包容的營商環境。其中，藥械非現場監管項目成功獲得全市唯一的省藥品監督管理局專項補助資金120萬元，預計年底前投入運營，從而實現全區推廣。
“智能微稅廳”提供“非接觸式”智慧辦稅。積極探索智慧稅務建設，深入推進精細服務，以“非接觸式”辦稅繳費為重點，進一步延展實體辦稅服務半徑，在即將籌建的梁溪科技城核心區域內創新打造“智能微稅廳”。“智能微稅廳”集智能識別、智能辦稅、智能宣傳等功能于一體，為納稅人拓展自助領用、代開發票等高頻事項“非接觸式”全流程智慧辦理渠道，推動納稅服務由單一向綜合、由傳統向智能轉變，為便民辦稅提供智慧服務新選項。
聚力打造“黨建+社區網格審務工作站”。在18個社區和2個專業市場建立了20個網格審務工作站，前端預防和化解社會矛盾糾紛，推進訴源治理。其中，梁溪區家藝小鎮打造“黨建+社區網格審務工作站”，在已有先進黨建經驗的基礎上，由具有多年民商事審判經驗的無錫市“十佳法官”以及全國優秀調解員駐點，配備遠端視頻調解設備，實現線上即時咨詢和糾紛調解，從以前被動的“不告不理”轉變為今後主動的“提前介入”，及時解決難題、化解糾紛，推動企業在法治軌道上健康發展。
“金睛監管”項目探索破産案件資金監管新方式。為加強對破産企業資金的監管，彌補通達海係統在運營中的缺陷，區法院與寧波銀行達成協議，利用“財資大管家”金融服務平臺，將所有破産案件開設的專用賬戶統一接入，承辦人手機下載APP，即可實現對在辦破産案件的全部賬戶實時監管，隨時查看全部流水明細，根據需要設置賬戶變動審批、通知等許可權，讓承辦人對管理人各項支出的審查更加便捷、可靠。
良好的營商環境是激發市場活力、穩定社會預期的重要保障，也是建設現代化經濟體係、促進高品質發展的堅實基礎。未來的梁溪將深化服務品牌，再接再厲為營造良好的營商環境不懈努力。（梁軒）
