2月6日，國網白山供電公司大客戶服務中心組織專業人員，到吉林鼎運新能源股份有限公司，走訪節後恢復生産的企業，實地檢查其供電電源、設備運作等情況，了解企業用電需求，為客戶供好電、服好務。

　　該公司在優質服務方面做“加法”，以“讓電等客戶，不讓客戶等電”為原則，根據客戶用電性質、用電情況、用電計劃等實際問題，早了解、早介入客戶的用電需求和用電難題，實行“點對點”“一對一”溝通，通過主動到府服務、開展技術幫扶、定期專項檢查和開辟“綠色通道”等，做到用電需求精準對接、供電方案精準制定、客戶難題精準解決，實現電力保障前置和辦電全流程“一站式”服務，確保當好客戶“電管家”。

　　同時，該公司圍繞工作中的不足和難點，持續深化“陽光業擴”建設，優化電力營商環境，繼續推廣“辦電e助手”“一證受理”“讓客戶一次都不跑”等便民舉措，大力推行“供電+能效”“一對一”管家服務，讓客戶“用上電、用好電”。（張岩、韓斯頎）