作者：湯姆海斯邁克爾S馬隆

    出版：機械工業出版社

    所謂“濕營銷”是指借由互聯網上的社會性軟體聚合某個群體，並以溫和的方式將其轉化為品牌的追隨者，賦予消費者力量，鼓勵他們以創造性的方式貢獻和分享內容，從而影響商家的新産品開發、市場調研、品牌管理等營銷新戰略。
    “濕”的東西是活的象徵、生命的象徵，通過以社區、互聯網進行分享、對話、合作和行動，形成改變商業規則的強大力量。