作者：(美)哈裏沃什伯恩、金華萊士

    出版：中華工商聯出版社

    在這本書中，哈裏沃什伯恩和金華萊士揭示了一個能夠有力地推銷産品、提供服務和出謀劃策的新途徑。作者通過其20年來在一線銷售、營銷和廣告領域的研究與實踐，向您展示如何區分三種主導型的購買類型———“指揮官”、“思考者”和“想象者”，讓您最有效地適應買東西的過程，並通過許多實用技巧去突破舊有模式，形成新的買賣關係，將“潛在客戶”轉化為“忠誠的消費者”。