洋品牌軟體頻爆質量門
    2009-08-31    段郴群    來源:廣州日報

    近日,洋品牌軟體在國內市場頻頻出現消費投訴,來自俄羅斯的殺毒軟體廠商——卡巴斯基被媒體爆出涉嫌強制消費者買單行為,四川省消委會接到消費者投訴後,向卡巴斯基發出調查函。
  無獨有偶,全球管理軟體老大SAP近日遭遇“畫皮門”,被媒體爆出有欺騙客戶、轉嫁風險、制定霸王條款等一系列問題。接連出現的洋品牌軟體問題給國人消費敲響了警鐘。
  業內專業人士&&,軟體消費一定要考慮自己的實際情況,不要盲目“崇洋媚外”,並提醒消費者購買洋品牌軟體謹防三大消費誤區,千萬別“吃得下,難消化”。

  專家提醒:“崇洋媚外”導致走入消費誤區

  誤區一:國外技術比國産的好。記者採訪中發現,不少國內用戶在選擇殺毒軟體産品時明顯存在“崇洋媚外”心理,普遍認為國外的技術比中國廠商的要高級。業內人士&&,中國殺毒軟體經過十多年發展,技術已經完全可以和國外廠商相媲美,有些國內殺毒軟體的技術更高。
  誤區二:國外軟體貴得有道理。一些消費者認為國外軟體廠商發展歷史久,經驗豐富,因此覺得國外的軟體貴是有道理的。業內人士&&,對於像類似SAP這樣具備強大功能的軟體,中國企業可能只能用上其中的三分之一的功能。
  誤區三:洋軟體是萬能的。一些中國消費者在購買洋品牌軟體時認為,洋品牌軟體是萬能的,能解決自己企業存在的所有問題。但在實際的應用當中,各種類型的洋品牌因為本土化不夠,在解決用戶問題的能力上大不如國産軟體。

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