電子商務成為經濟型酒店新門檻
    2008-04-09    作者:陳麗娟    來源:國際金融報
  伴隨著中國酒店業電子商務的高速發展,中國經濟型連鎖酒店網站的流量排名提升速度驚人。全球權威網站訪問量排名系統Alexa日前公布經濟型連鎖酒店網站2008年4月排名,排在榜單前3位的中國品牌依次為7天連鎖、如家酒店和莫泰酒店。其中,7天連鎖酒店首次超越速8(國際),僅次於全球經濟型連鎖酒店領頭羊——宜必思(國際),排在第二位。這是中國品牌在該排行榜中首度超越國際品牌。
  就在國內經濟型酒店企業近日為“拐點論”、“洗牌説”爭論不休之際,中國經濟型連鎖酒店網站流量卻迅速飆升。業內人士認為,電子商務正在成為中國經濟型連鎖酒店發展的新動力及新一輪競爭核心點。
  據相關數據表明,互聯網已經成為酒店經營重要的營銷渠道,80%的顧客採用提前預訂的方式入住,其中三成顧客選擇網絡預訂,並呈逐步擴大趨勢。
  而由於搭建電子商務&&能最大程度優化訂房模式,減輕前&、呼叫中心的壓力,壓縮銷售成本,實現以優惠的價格反饋給消費者,從而被經濟型連鎖酒店業青睞。
  記者從7天連鎖了解到,目前,7天連鎖有40%的客房訂單是通過網站直接實現的,網絡預訂比例位列中國經濟型連鎖酒店之首。作為國內首家推出24小時手機短信預訂服務及WAP預訂服務的經濟型連鎖酒店,7天連鎖一直把創新的電子商務服務作為核心競爭力之一。其首創的集中財務管理系統,在IT管理優勢上使得7天連鎖總部能夠實時監控任何一家分店,內部資源的全國調配成為可能,大大節約了成本。
  資深酒店業人士&&,大批盲目進入經濟型酒店的小規模投資者正遭遇電子商務模式所帶來的新門檻,運用“鼠標+水泥”的經營模式,利用IT技術進行整合管理,通過全盤系統化來加強成本控制,再通過連鎖規模將之轉化為效益的新型模式正成為中國酒店業市場的主流。舊式和傳統的酒店業經營者正遭遇“陣痛”,不革新經營模式,或許在新一輪的中國酒店業洗牌中,他們將面臨被淘汰出局的命運。
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