去年消協受理商品房及裝修投訴降4.7%
    2008-03-10    記者:劉羊旸    來源:經濟參考報
  據新華社北京3月9日電 中國消費者協會常務副會長兼秘書長母建華9日&&,2007年中消協和各地消協組織共受理商品房及裝修投訴37443件,較2006年下降4.7%。
  母建華是在9日召開的“責任推動企業公民 誠信建設和諧地産”論壇上作上述&&的。論壇由中國消費者協會、中國房地産業協會和中凱企業集團聯合主辦。
  母建華説,近幾年來,在社會各界的共同努力下,房地産業取得了長足發展,房地産市場秩序得到了有效規範。從2004年以來,消費者對房地産業投訴量逐年下降。“但是,消費者對商品房仍有諸多的抱怨和不滿,主要是:房價增長過快過高,房屋質量不盡如人意,廣告宣傳誇大、誤導,合同隨意變更,存在欺詐等侵害消費者權益的問題。”母建華説。
  另外,一些房地産開發商遺留的物業服務銜接問題,給消費者的住宅消費帶來極大困擾。講誠實、重信譽、全面履行應盡的消費維權社會責任,仍然是房地産企業應該高度重視的現實問題。
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