不"四舍"只"五入" 餐館湊整"黑"顧客
    2008-02-13    記者:鄒大鵬    來源:經濟參考報
  本報哈爾濱電 記者在哈爾濱市一些酒店就餐時發現,消費者的消費零頭不僅沒有被抹去,反而被悄悄地湊整“四捨五入”裝進了酒店腰包。只有當消費者仔細查看賬單提出質疑時,店方才會給出“零頭電腦打不出來,酒店四捨五入了”的説法,如此盈利方法讓許多外地游客十分不解。
  記者在哈爾濱市開發區漢水路一家知名川菜酒店消費結賬時,服務人員告知收費67元。但是,當記者仔細核對計算機打出的賬單時,上面標注的消費金額卻為66.5元,其中一碗米飯的價格是1.5元。難道是服務員一時大意搞錯了?當記者向收銀人員提醒時,對方給出的答案卻是“我家電腦零頭打不出來,酒店四捨五入了,這是規矩”。
  記者此前在開發區贛水路一家知名燒烤就餐時,也遭遇了同樣的尷尬。收銀人員告訴記者消費200元,而電腦打出的賬單明明是199.5元,當記者提出質疑時也得到了相同答案。
  這難道是物價部門定的規矩?然而記者採訪相關部門得出的答案卻並非如此,“四捨五入”只是部分酒店自創的“土規矩”。
  “如果沒有零錢找,知會消費者一聲,大家都能理解。但是,如果不聲不響地就自己執行了‘四捨五入’的規矩,這不是明顯的欺詐行為嗎?”在哈爾濱市開發區一事業單位工作的韓先生説,他也有過相同的遭遇,一些酒店的米飯或者菜肴等容易出現0.5元的零頭,但是,商家的算盤很精,從來只見商家“五入”,沒見過“四舍”抹零,而且根本不主動告知消費者就“五入”了。
  一位就餐中遭遇“四捨五入”的外地游客呂女士説,0.5元並不像分幣那樣難找零,即便商家無法找零也應明確告知消費者,否則只能砸了自己的誠信招牌。
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