不懂得工作倫理，在不該説話的時候説話、不該做主的時候做主，是社會新鮮人常犯的毛病。

    “糟了!糟了!”王經理放下電話，就叫了起來，“那家便宜的東西，根本不合規格，還是原來林老闆的好。”狠狠捶了一下桌：子，“可是，我怎麼那麼糊塗，寫信把他臭罵一頓，還罵他是騙子，這下麻煩了!”
    “是啊!”秘書張小姐轉身站起來，“我那時候不是説嗎?要您先冷靜冷靜，再寫信，您不聽啊!”
    “都怪我在氣頭上，想這小子過去一定騙了我，要不然別人怎麼那樣便宜。”王經理來回踱着步子，指了指電話，“把電話告訴我，我親自打過去道歉!”
    秘書一笑，走到王經理桌前：“不用了!告訴您，那封信我根本沒寄。”
    “沒寄?”
    “對!”張小姐笑吟吟地説。
    “嗯……”王經理坐了下來，如釋重負，停了半晌，又突然抬頭，“可是我當時不是叫你立刻發出嗎?”
    “是啊!但我猜到您會後悔，所以壓下了。”張小姐轉過身、歪着頭笑笑。
    “壓了三個禮拜?”
    “對!您沒想到吧?”
    “我是沒想到。”王經理低下頭去，翻記事本，“可是，我叫你發，你怎麼能壓?那麼最近發南美的那幾封信，你也壓了?”
    “我沒壓。”張小姐臉上更亮麗了，“我知道什麼該發，什麼不該發……”
    “你做主，還是我做主?”沒想到王經理居然霍地站起來，沉聲問。
    張小姐呆住了，眼眶一下濕了，兩行淚水滾落，顫抖着、哭着喊：“我，我做錯了嗎?”
    “你做錯了!”王經理斬釘截鐵地説。
    張小姐被記了一個小過，是偷偷記的，公司裏沒人知道。但是好心沒好報、一肚子委屈的張小姐，再也不願意伺候這位“是非不分”的主管。
    她跑去孫經理的辦公室訴苦，希望調到孫經理的部門。
    “不急!不急!”孫經理笑笑，“我會處理。”
    隔兩天，果然做了處理，張小姐一大早就接到一份緊急通知。
    打開通知，她臉色蒼白地坐下。
    張小姐被解雇了。

    想一想

    看完這個故事，你有什麼感想?
    這是個“不是人”的公司?王經理不是人，孫經理也不是人，明明張秘書救了公司，他們居然非但不感激，還恩將仇報，對不對?
    如果説“對”，你就錯了!
    正如王經理説的——“你做主，還是我做主?”
    假使一個秘書，可以不聽命令，自由心證地把主管要她立刻發的信，壓下三個禮拜不發，她豈不成了主管?如果有這樣的“黑箱作業”，以後交代她做事，誰能放心?
    再進一步説，自己部門的事，跑去跟別的部門主管抱怨，這工作的忠誠又在哪?
    如果孫經理收了她，能不跟王經理“對上”?而且哪位主管不會想：“今天她背着主管，來向我告狀，改天她會不會倒戈，又跟別人告我一狀?”
    所以張小姐不但錯，而且錯大了，她非但錯在不懂人性，更錯在不懂工作倫理。
    有一位在日商公司工作的女孩子對我説：
     “那些日本主管最假了。白天上班的時候，道貌岸然，可是下班後去PUB，三杯下肚，就好像變了個人，完全沒了主管的樣子，跟我們下面這些人又唱又叫。”很鄙夷地一笑，“但是第二天，在電梯裏碰到了，跟他輕鬆打招呼，他又恢復了死相。”
    這年輕小姐就是不懂“公是公、私是私”的道理。主管下班請客，一擲千金，不代表你吃中飯、買便當，就能跟他不分賬。老闆私下送你一個精美的記事本，不代表你可以把公司的鉛筆、橡皮帶回家。
    這又使我想起一件事：
    有個雜誌社給我作專訪，出刊後，先送了一本給我，因為寫得相當好，圖片和編排也很講究，我心想可以送一本給朋友，再多帶一本回紐約，就打電話給雜誌社主編，請她多給我兩本。
    主編不在，是一位小姐接的。
    “麻煩你轉告主編，我希望多要兩本這期的雜誌。”我對她説。
    “這個啊，沒問題!您派個人過來拿就成了。”小姐爽快地説。
    我立刻派人過去，把雜誌拿回來。
    可是，跟着就接到主編的電話：
    “對不起!劉先生，您來電話的時候我不在，雜誌收到了吧?我特別多送了兩本，一共四本。”停了一下，她又説，“可是，對不起啊!我想知道是我們公司的哪位小姐，説您可以立刻派人過來拿。”
    我愣了一下，説：“有問題嗎?”
    “當然沒問題，您要十本都沒問題，我只是對工作倫理進行一種考核。”
    我沒有告訴她是誰，據説她還是查出來，作了處分。
    事後，我常想，她何必這麼計較呢?她計較最少有三個原因。
    一、既然我找她要書，過去也都是由她跟我接觸、採訪，屬下就該轉告，而不該代她做主。
    二、明明可以由她一句話，賣給我的面子，被別人莫名其妙地賣了。
    三、好像送雜誌不稀奇，小事一樁，人人能做主。結果，連公司産品的價值，都被貶低了。
    不懂得工作倫理，在不該説話的時候説話、不該做主的時候做主，是社會新鮮人常犯的毛病。
    你必須知道，無論你幫老闆管了多少事情，也無論老闆多糊塗，甚至依賴你，到了沒你在，他連電話都不會撥的程度。
    他畢竟還是你的老闆，也畢竟還是他做主。
    出了錯，他最先承擔。有面子，也該由他來賣。
    此外，你必須知道，老闆永遠是向着老闆，就算在工作上對立，在立場上也一致。如同記者平常搶新聞，誰也不讓誰。但是哪天有人打了記者，所有記者都會團結起來，槍口朝外。
    所以，一個不忠於自己主管的職員，很難得到別的主管欣賞。當你賣面子，&&自己有辦法，偷偷把自己公司的消息告訴別人，即使他得了好處，也不會尊重你，只可能竊笑説：“這人最沒城府，以後找他下手。”
    他甚至會拿你的“傻”，來告誡自己的職員。