日前,家住長沙侯家塘附近的徐先生，晚上突發胃病到藥店去買藥，卻頻頻吃了“閉門羹”。在離家最近的養天和大藥房，看到燈箱上標明24小時售藥，便去敲門，但是敲了10多分鐘都沒有人應。
　　據《長沙晚報》報道，藥店推出夜間售藥的舉措確實是便民之舉，但部分藥店卻未將其落實到位，反而給患者帶來不便。

多數藥店晚上漆黑一片

　　採訪中記者發現，在20余家宣稱夜間售藥的藥店中，真正提供了這一服務的還不到1/4。
　　6月15日晚11時，記者來到長沙東塘東北角的養天和大藥房，該店門前懸挂一個寫有“夜間售藥”字樣的燈箱，但未亮燈，記者試着敲了幾次售藥窗口，都無人答應。附近公交站一名等車的路人告訴記者：“別敲了，沒人的，前一陣有人急匆匆來買藥，敲了好久還是沒一點反應。”
　　隨後，記者又來到位於長沙韶山路窯嶺處的養天和大藥房，並於16日凌晨暗訪了位於勞動路的養天和大藥房龍華店，發現這些藥店內都是漆黑一片。

售藥門鈴形同虛設

　　據了解，為方便夜間購藥者，不少藥店門前都有提醒市民按門鈴的標識。但記者在採訪中發現，現實中這些門鈴同樣形同虛設，不是找不着，就是按了無人應。
　　16日凌晨，記者來到長沙勞動西路的伊康大藥房，該店門前的燈箱上寫有“24小時營業，請按門鈴”等字樣，可記者仔細搜看了好一陣，沒發現門鈴在哪。在位於樹木嶺立交橋附近的益豐大藥房，記者也遇到了同樣的情況。而在距益豐大藥房不遠處的樹木嶺大藥房，儘管24小時售藥窗口的燈箱上“夜間買藥，請按門鈴”幾個字及安裝的門鈴非常搶眼，可記者按了多次鈴，並等候了10分鐘，卻不見店裏有任何動靜。

賣藥無票據 服務待規範

　　此外，記者還發現，部分藥店雖然提供了夜間售藥服務，但不規範的地方也不少。15日晚，記者來到位於人民路上的芝林大藥房窯嶺店，敲了三次窗後，一位穿着褲衩的老人探出頭來詢問要什麼藥，記者花3元錢買了盒氯氮平片，但對方並未開具任何票據。
　　對於藥店夜間售藥出現的名實不符現象，長沙市民們又是怎樣看待的呢？“藥店既然作出了24小時服務的承諾，就應保證夜間藥品正常供應。像這種挂出了24小時服務的牌子，實際卻無人值守、‘忽悠’市民的做法，不但缺乏誠信，還讓市民白白浪費了時間和精力，實在太不該。”市民張先生的話代表了不少人的看法。
　　據了解，國家2004年&&的《藥品經營許可證管理辦法》已明確規定，藥品零售企業應具有能夠配備滿足當地消費者所需藥品的能力，並能保證24小時供應。由此可見，24小時售藥不僅僅是一種服務承諾，而且是藥店必須做到的。