建行開收換存摺費惹爭議
    2008-04-01    黃勇 楊眉    來源:國際金融報
  儲戶的銀行存摺登滿頁後需要更換時,儲戶一般是無須為新換的存摺支付費用的。但從4月1日起,中國建設銀行在貴陽的儲戶存摺滿頁後換折,則要按每本存摺3元標準支付工本費。
  貴陽市的一些建設銀行的營業網點目前已張貼公告,稱自4月1日起,建行將停止辦理新開戶卡折並用業務。原卡折並用的賬戶仍可繼續用卡與折辦理業務,客戶可自願選擇卡折分離。對於仍然使用存摺的儲戶,4月1日起存摺滿頁後換折,需按每本3元的標準支付工本費。
  記者致電中國建設銀行客戶電話95533獲悉,建行對更換存摺是否收費並無統一規定,由建行各省分行自行決定。建行貴州省分行自2007年9月起,開始對儲戶更換因損壞或消磁的存摺收取每本3元的工本費。此次則是將存摺滿頁後換折納入收費之列。
  換存摺要收費,貴陽市一些市民對此&&了不同看法。市民余波説,他和愛人經常網購,一本存摺往往很快就會用完。目前農行、工行等其他銀行對換折均不收取任何費用。建行這種做法難以接受,而且一本存摺3元的收費標準從何而來,依據是什麼?銀行應對此有解釋。
  劉玉蘭女士説,開戶時存摺不收費,換折時倒開始收費。那我每次要換折時就銷戶,然後再重新開一個戶如何?還有很多市民不能像劉玉蘭那樣銷戶,因為他們的住房公積金的增量發放是通過建行賬戶進行的。他們認為,建行對更換存摺一律收費的做法不妥。至少應像當初小額賬戶收費那樣,實行分類收費方法。對代扣代交費用的賬戶,對低保戶等困難群體的賬戶應予以減免。
  目前,工行、農行、中行等銀行及貴州當地的金融機構對於存摺更換不收取任何費用。
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