從昨天（19日）開始，央行正式在全國範圍內開通小額支付系統跨行通存通兌業務。也就是説，實現通存通兌之後，手中持有A銀行存摺的市民，完全可到B銀行辦理存、取款。
　　業內人士提醒，跨行辦理業務要收取一定的手續費，手續費由受理銀行按市場化原則自行確定。從已經公布的收費標準看，大多數銀行收費基本為交易金額的1％，但部分股份制銀行的收費為0.1％，上限最高為200元。櫃&跨行查詢每筆收費為5元或10元。

廣東已有25家銀行參與

　　據人行廣州分行提供的情況，廣東(不含深圳)昨天已有25家商業銀行(見右表)，按照央行的統一部署，於昨日通過小額支付系統開通了全國範圍的跨行通存通兌業務。這25家銀行所有參加支付系統的網點機構，均可通過小額支付系統辦理全國跨行通存通兌業務。其餘2家政策性銀行和13家外資銀行，由於業務品種、系統連接方式和接口開發方面等原因，待其條件成熟再開辦跨行通存通兌業務。
　　根據人行廣州分行的規定，客戶辦理通存通兌業務時，代理行可向客戶收取手續費；開戶行不得收取手續費。代理行向客戶收取手續費的標準按照覆蓋成本和風險的原則合理確定。客戶辦理通存通兌業務時，代理行應免費向客戶本人提供一次賬戶信息查詢服務。

股份制銀行收費更低

　　據記者了解，廣州地區股份制商業銀行早在2005年開始便醞釀通存通兌。去年，廣州地區10家股份制商業銀行簽約結盟——實行通存通兌(銀結通)，且規定相互間不向客戶收取任何費用。不過，據記者了解，推行得並不順暢。
　　業內人士預測，這次央行開通跨行通存通兌並有了收費標準，肯定會大大方便市民，業務量會大幅提高。
　　根據央行公布的收費原則，各家商業銀行可自行制訂收費標準，但從目前了解到的部分情況看，國有商業銀行的收費大致上比股份制商業銀行要高，最高差9倍。
　　建行、農行、工行把跨行通存通兌收費標準定為每筆金額的1％，最低10元，最高200元。中行收費標準為最低1元，最高100元。但股份制銀行的收費標準普遍低於這個水平，而且附加其他的優惠。如招商銀行廣州分行規定，代理同城存款、取款業務，按交易金額0.1％(最低3元，最高50元)收取。代理異地存款、取款業務：按交易金額0.5％(最低10元)收取。代理查詢業務1元每筆，若和通存通兌業務一起辦理的，免收查詢手續費。

須先到開戶行申請

　　據銀行界人士介紹，此次在全國開通的個人存款通存通兌業務，包括個人存款賬戶存取現金、轉賬和賬戶餘額查詢三類。居民只要開立了個人存款賬戶並且與開戶銀行簽訂“個人存款通存通兌服務協議”，就可以在開戶行以外的其他銀行的營業網點辦理現金存取、資金轉賬和賬戶餘額查詢等業務。
　　開通小額支付系統通存通兌業務的手續十分簡便，只需要帶上身份證件和存款憑證到開戶行申請就行，辦理通存通兌業務也比較方便(具體流程見下圖)。若想取消通存通兌業務，同樣持本人身份證件到開戶行辦理即可。客戶通過代理行查詢開戶行賬戶狀態或當前賬戶餘額信息時，需要提供活期存摺或借記卡、有效身份證件，並正確輸入開戶行賬戶密碼。

市民建議調低收費標準

　　昨天接受採訪的市民提出，原來廣州地區股份制銀行開辦的“銀結通”是不收費的，我們都用得很少。現在有更多銀行加入，特別是五大商業銀行都納進來，更加方便了，但公布的收費標準還是較高。
　　市民黃先生説，如果拿A銀行的存摺到B銀行去辦理存款(取款)1萬元，就要被B銀行收取100元手續費，太不划算了，在廣州打的，100元可以跑很多路程。
　　當然，也有市民&&，繳點費用可以節省排隊之苦。特別是當前理財産品多，銀行經常出現排長龍的情況下，選擇方便的銀行辦理業務，事半功倍。
　　不過，接受採訪的大多數市民提出，跨行辦理業務收取費用合理，但按現在公布的收費標準，確實也太高了，建議各家銀行考慮各地的情況，把收費標準適當降低一點。

專家分析：櫃&通存通兌與ATM不同

　　限額更高網點更多，大額取款轉賬更合算
　　昨天接受採訪的儲戶提出，如何不用存摺，按原來的辦法持銀行卡到ATM存取款，不比櫃&通存通兌更快捷嗎？其實，到櫃&&理通存通兌與到ATM辦理存取款還是兩碼事，其收費也有所不同。
　　在ATM機上跨行取款和銀行櫃&間通存通兌的區別主要在取款限額、收費標準、適用範圍上。銀行人士稱，使用ATM機跨行取款，每日每賬戶限額2萬元，而通存通兌業務賬戶的取款限額則可由儲戶自己設定；ATM機跨行取款手續費為2元－4元／筆，如果是異地跨行取款，手續費還要另加所取金額的1％(各銀行收費標準略有不同)，而通存通兌是按所取金額的0.1％—1％來收費，並設定有最高上限。如果是大額存取款或者轉賬，則更加合算；ATM機跨行取款僅限持卡用戶，而通存通兌適用於存摺和借記卡。此外，通存通兌的網點分佈比ATM機分佈更廣泛。

深圳情況：各銀行正加緊擬訂收費標準

　　招行規定本行賬戶他行取款每日限額5萬
　　昨日小額支付系統跨行通存通兌業務開通，記者為此採訪了深圳本土銀行及駐深各商業銀行業務開展情況及收費標準。
　　招行相關負責人向記者介紹，招行已遵照人行要求，從昨日開始，深圳分行所有網點已可以開始辦理該項業務，具體的收費情況如下，代理同城通存通兌按交易金額0.1％(最低3元，最高50元)收取；代理異地通存通兌按交易金額0.5％(最低10元)收取；代理查詢業務與通存通兌一併辦理，手續費免收，如單獨辦理查詢每筆收取1元。
　　至於小額支付通兌限額問題，招行&&，根據央行規定，招行針對本行個人存款賬戶在他行取款，單筆限額5000元，每日累計限額5萬元。
　　對於收費情況，各銀行紛紛&&遵照央行規定，具體標準還在擬訂中。建行深圳分行&&，收費標準正在擬訂，將盡快公布，是否與建行總行的收費標準相同還不確定。工行深圳分行也&&，目前收費標準也在擬訂中，將於不久後發布。（朱寶）

新聞縱深：“排隊難”“現金搬家”將緩解

　　網點有限、大行不積極、手續費高會限制跨行通存通兌推廣
　　我國商業銀行自昨日起正式開通小額支付系統跨行通存通兌業務。這項業務的開通可為百姓帶來哪些好處？百姓是否懷揣一本存摺即可走遍全國？

一折在手走遍全國暫難實現

　　銀行“排隊難”一度是百姓與銀行都感到撓頭的問題。與此同時，由於不能跨行存取款，大宗現金不得不從不同銀行間來回“搬家”。
　　中國銀行個人金融部高級經理牛彩雙説：“跨行存取款業務的開通，無論你持有哪家銀行的存摺，都可在當地甚至全國的一家銀行網點，即時辦理存款、取款和查詢等業務，這無疑將會消除客戶"排隊難"和"現金搬運"的煩惱。”
　　不過，由於並不是所有的銀行網點都開通了此項業務，目前懷揣一本存摺尚不能解決涉及賬戶的全部銀行業務。

國有大型銀行積極性不高

　　通存通兌業務開通可方便銀行網點資源共享，因而受到網點較少的中小銀行的普遍歡迎。但是，對於大型銀行來説似乎具有一定的公益性質。一家國有大型銀行的個人金融部負責人&&，小額支付系統的推廣，有利於小銀行借助大型銀行的巨大網點資源發展自己的業務。
　　記者在採訪中了解到，小額支付系統的推廣，不僅受各家銀行網點分佈不均影響，還可能改變利益分配方式。使用小額支付系統後，銀行必須付給央行一定比例手續費，代理行和開戶行的費用如何分成目前也沒有具體細則，再考慮到開戶行所付出的成本、客戶的流失等機會成本，國有大型銀行的積極性因此並不高。
　　也有關專家分析認為，跨行通存通兌業務開通為客戶提供了更多選擇，但手續費過高可能會限制其推廣。據新華社電

　　開通跨行通存通兌手續
　　個人辦理跨行通存通兌業務，須由本人親自辦理，並持本人有效身份證件和相關存款憑證，到開戶銀行申請開通該業務，並簽訂業務協議
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　　開通手續既可以在開立個人存款賬戶時一併申請，也可在開戶之後再到開戶銀行另行申請。個人在與銀行簽訂協議的同時，要明確單日取款(包括轉賬和取現)的累計限額
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　　在辦理開通手續時，個人將獲得開戶行一個12位數的支付行號，以後到其他銀行跨行通存通兌時，需提供這一號碼
　　辦理跨行通存通兌業務流程
　　目前開通通存通兌的賬戶限於活期存款賬戶，存款憑證包括活期一本通、普通活期存摺和借記卡
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　　業務開通後，個人可持有效身份證件和相關存款憑證到任何一家開通跨行通存通兌業務的銀行，都可在當地甚至全國的任何一家銀行網點，即時辦理存款、取款、查詢等業務
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　　為方便個人，跨行通存通兌允許代辦，但需要出示代辦人和存款人的身份證件和相關存款憑證

　　廣東省開通通存通兌25家銀行
　　序號  銀行
　　1    省工行
　　2    省農行
　　3    省中行
　　4    省建行
　　5　  廣州交行
　　6    廣州中信銀行
　　7    廣州光大銀行
　　8    廣州華夏銀行
　　9    廣州民生銀行
　　10   廣發行
　　11　 廣州深發行
　　12　 廣州招行
　　13   廣州興業銀行
　　14　 廣州浦發行
　　15　 廣州商行
　　16　 省農聯社
　　17　 廣州農聯社
　　18　 珠海深發行
　　19　 珠海商行
　　20   汕頭民生銀行
　　21   佛山深發行
　　22 　湛江商行
　　23 　東莞招行
　　24　 東莞商行
　　25　 東莞農聯社