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《贏在路上:獻給渴望成功的行動者》
作者:王雩
出版:天津教育出版社
時間:2009年
此書作者曾辭掉國企工程師職位轉而做銷售。兩年時間,輾轉三個行業,從秘書做到中國市場總經理。當國外IT業進入中國市場時,不懂英語、計算機的她硬是闖進了世界500強的IT公司,靠着驚人的學習毅力和天才銷售絕技,將之前從未曾有過成功案例的價值500萬元一台的打印機賣到了各行各業,並連續8年領導這個頂尖的高端銷售團隊。一個契機讓她開始尋求能幫助更多人成功的職業——而今她被譽為培訓大師。
上世紀90年代末,流行一種説法:21世紀文化人的標誌,英語、計算機和駕照。而這些我一樣都不會。 我不想做21世紀的文盲,我先學了駕照,然後決定就職於一家IT公司學習計算機和英文。從最簡單的工作做起,再讓自己強大起來。 正在這時,一家位列世界500強的美國影印機公司登了一則招聘啟事,需要招聘影印機的銷售員。 我立刻寫了簡歷寄過去,心裏暗自高興:因為這家影印機公司也是世界上非常著名的IT公司,同時它需要招的是賣影印機的銷售員。我想這個職位應該不需要太多的計算機和英文知識吧,如果能從這兒找到機會進入這家公司,那我以後就有機會學習更多的IT知識了。 終於等到了通知,我興衝衝地跑去面試。 一進門,人力資源部的經理和一個業務部的經理已等在那兒了。他們詳細地了解了我過去的工作背景後,非常認真地對我説:“你不適合我們的這個職位,你的資歷遠遠超出了我們這個職位的要求。” 我聽了以後,十分沮喪,但還想做最後一次努力。 我説:“雖然我過去有較好的經驗和較高的職位,但我從沒銷售過影印機,我願意從最基礎的工作做起。即使工資低也無所謂,只要你們給我一個機會,我會做得非常出色,等我做出了業績,我相信公司也一定會給我安排更好的職位。” …… 第四次的通知又來了,我真的有點瘋了:這家公司在搞什麼鬼?我求你們了,要了我吧,別再折磨我了。 這次一進門,發現與以往幾次不同。 前&小姐沒有把我帶到會議室,而是給了我兩份考卷,就讓我在前&旁邊的小桌子上答題。 我接過考卷一看:一份英文的,一份中文的。 英文的考卷是一篇文章,中間有許多空格讓我填單詞,中文的考卷是考計算機專業知識。 兩份考卷在我面前像兩座大山壓得我抬不起頭,我的臉立刻就羞得通紅。 猶豫再三,最終只能無奈地簽上了自己的名字把考卷交給了前&小姐。 從小到大,第一次嘗到了交白卷的滋味了。 十分鐘後,前&小姐又把我領到了熟悉的會議室。我坐在會議室,心裏充滿了絕望。 一會兒,會議室外傳來咚咚咚的腳步聲。感覺一個人急促地向會議室奔來,我的心也隨之狂跳起來。 “砰”的一聲,會議室的門被撞開了,一個女人闖了進來。 她把手中的資料往我面前的桌子上一扔,氣勢洶洶地指着資料上印着的圖片,用典型的香港普通話大聲地對我説: “你見過500萬一台的打印機嗎?” “沒有!我這還是第一次聽説。”我非常震驚,世界上居然還有這麼昂貴的打印機? “他們居然説你很優秀,我看就是浪費我的時間。我不知道一個從未做過IT、英語考試零分、計算機考試零分的人,你憑什麼應聘這個銷售職位?” 這樣惡劣的態度!這樣的刁難的發問! 她的輕蔑激怒了我的自尊。有一種東西在涌動,我知道我要爆發了:“你看過我的簡歷嗎?我的上一份工作是做新加坡公司潤滑油部中國市場的總經理。我把一個不知名的公司品牌引進中國時只有一紙英文宣傳資料。用一年多的時間做到幾千萬的銷售額,我對自己説:這個世界上再沒有我賣不好的東西,除非是我不想賣的!” 此時此刻,原來那個盛氣凌人的老闆已變成了一個好學的小學生,認真地聽我講那過去的事…… 聽完我的講述,坐在我面前的面試官露出了滿意的微笑。我終於松了一口氣,心想這次應該錄用我了吧。 誰知面試官又把展開的微笑收了回去,指着桌上的資料冷冷地對我説:“你可以把這些資料拿回去仔細研究,一週後,你給我做一個方案呈述,你必須在方案中告訴我:這樣的設備在郵電行業會有什麼樣的應用?你會怎樣開展業務來保證你可以完成工作目標,並勝任這個工作。” 一到家,我迫不及待拿起英文字典,拼命地想看懂説明書。趕快打開通訊錄,把所有可能與影印機、打印機有關的,或與郵電行業有關的,或與計算機IT有關的所有人的電話找出來,一個個地打電話&&他們。再把他們約出來,把資料給他們看,讓大家幫我研究這個昂貴的打印機究竟是貴在哪。 經歷了五天五夜的瘋狂打探之後,我精疲力竭地癱倒在床上:我所能找到的所有朋友都沒有聽説過有這樣的打印機。都不知道這個設備到底是幹什麼的。 正當我絕望的時候,我有了一個大膽而瘋狂的想法。 第六天早上,我打了一個電話給我的面試公司:“你好,我是 郵政局,請找貴公司專門負責郵電行業大打印機設備的技術負責人,我想諮詢一下這個設備。” 電話那邊終於傳來了無比渾厚的男中音。我把面試官佈置的作業題悉數拋給了電話那頭的技術專家。在他無比耐心細緻地解答下,我這個門外漢終於明白了。 當天晚上,我把第二天準備要講內容的框架一條條用筆寫在紙上。正巧一個朋友過來,他看了一眼説: “你就打算這樣去講嗎?這樣不行,你去IT公司應聘不能用手寫。現在流行把標題打得很大,一張紙打一個標題,你有十幾個標題,就應該打十幾張紙,打大一點字拿過去才好。” 第二天,我拿着這十幾頁紙又興衝衝地面試去了。 當這個霸氣十足的女考官再次坐在我面前時,我對她露出自信美麗的笑容,我在心裏説:這一次我要征服你。 果然,當她認真聽我做方案呈述時,她面部的表情驚呆了,她難以置信地説: “一週前你才第一次聽説這個設備,現在我怎麼感覺你像是在公司工作了大半年的員工,竟然對設備這麼了解。你是怎樣做到的呢?” “一個優秀的銷售員是可以有辦法做任何事的,那是我一週幾乎徹夜不眠不休換來的,相信我,我不會讓你失望的。” 當面試官臉上的表情越來越美麗時,我知道這一定是我最後一次面試了。 |