本報北京5月20日電
5月19日上午開始，許多卡卡用戶向瑞星公司求助：用卡巴斯基殺毒軟體殺毒後，瑞星卡卡上網安全助手無法正常升級。
瑞星研發部門測試分析發現，卡巴斯基殺毒軟體，把瑞星卡卡的升級組件識別為病毒，並將其徹底刪除，導致瑞星卡卡無法升級。同時，當卡巴斯基殺毒軟體的實時監控功能開啟時，用戶即使重裝瑞星卡卡，其升級組件也會被繼續殺除，導致該産品無法升級。
瑞星技術測試部門經理&&，卡卡上網安全助手在發布前經過大量兼容性測試，未對系統、正規軟體有任何不當行為。並且，卡卡助手在軟體中啟用了正規商業軟體的所有標識，在軟體屬性中表明了正規的公司名稱（Beijing
Rising Technology
Co．，Ltd）、版本號、發布日期等辨認標誌，而且該軟體的所有動作都符合嚴格的安全軟體編寫規範，沒有任何違規的地方。
據介紹，該版本的升級組件早在2007年3月16日就已經發布，在發布後長達兩個月的時間內並沒有任何公司、組織、個人、機構對該升級組件&&異議。測試部經理&&，完全不理解為什麼卡巴斯基查殺瑞星卡卡。
據了解，除了卡巴斯基本公司的産品（個人版、企業版）之外，採用卡巴斯基病毒庫和查殺引擎作為安全插件的迅雷下載軟體，同樣會將瑞星卡卡的升級組件刪除，導致用戶無法升級。
瑞星公司&&，目前正在與卡巴斯基公司緊急溝通。 |
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