美國高德納諮詢公司最新公布的調查數據顯示，全球IT業支出在2012年的增長率只有區區1.2%。這很令人失望。在2011年，全球IT業支出增長了7.9%。IT業增速放緩的原因有很多，但美國經濟的不確定性以及歐洲債務危機是主要原因。業內很多人對未來IT業發展前景比較悲觀，其實這種擔憂是多餘的，新興市場和發展中經濟體將驅動全球IT業繼續發展。
　　2013年，全球IT業將出現反彈性增長。根據高德納公司的預計，由於新興市場和發展中經濟體的拉動作用，全球IT業支出在2013年上半年稍事休整之後，下半年將增長4.2%。2013年全球軟體業的增長率將達到6.4%，行業總收入將接近3000億美元，到2016年，行業總收入會達到3600億美元。新興市場和發展中經濟體依然保持着較高增長的軟體消費，其增長率為11.9%，接近成熟市場增長率的一倍，成熟市場的增長率為5.8%。新興市場和發展中經濟體的企業對基礎性軟體存在較大需求——企業資源計劃軟體、人事薪資系統、財務軟體、數據庫管理軟體等，而成熟市場的需求則主要集中在安全軟體、客戶關係管理系統、存儲管理産品等。
　　軟體技術日新月異，每一家軟體公司都應該具有靈敏的嗅覺，及時把握市場機遇。最近幾年，像谷歌這樣的新興公司正在有力挑戰微軟這樣的老牌公司，通過技術創新以及並購等一系列舉措，佔有越來越多的市場份額。展望軟體業未來發展，以下三種趨勢值得關注：
　　首先，雲技術將改變軟體的銷售格局。越來越多的公司不再花大筆錢在獲取軟體3—5年的使用許可上，而是通過雲端，直接訂購使用。像谷歌這樣的軟體提供商將獲得先機。我們看到，甲骨文、微軟、SAP這樣的老牌公司，同樣在雲計算方面投入不小，但成效不大。
　　其次，網絡應用的出現將改變微軟“一家獨大”的局面，微軟軟體開發的“獨角戲”不會一直唱下去。網絡應用技術將允許軟體直接在瀏覽器上運行，而不一定要基於特定的操作系統，因此開發網絡應用的公司必將迎來發展的機遇。但它們也不應大意，因為微軟也在開發這類應用，比如Office365、Azure等。
　　最後，大數據將增強軟體功能，或激發大量新軟體的誕生。基於大數據處理的技術可以收集、儲存、分析海量數據，且不需很多花費。它不是對現有技術的替代，而是一種補充，加入了大數據處理功能的軟體，無疑會在市場上具有更強的競爭力。