日前，工商銀行披露，截至2014年12月17日，該行信用卡發卡量規模突破了1億張，成為全球第三大信用卡大行，其信用卡業務貸款餘額達3662億元，客戶數達6697萬戶。工行董事長姜建清&&，“工銀信用卡年消費額達18830億元，預計2014年信用卡總收入達330億元，中間業務收入255億元，業務規模佔四大行的1/3。信用卡業務收入在該行中間業務收入的貢獻度已經達到22.8%。”
　　工行總行牡丹卡中心總裁欒建勝認為，信用卡業務是各家銀行競爭的重要領域，該業務風險分散，且收益較高，工行近幾年主要通過數據挖掘和技術手段擴大規模。
　　據了解，工行已自主研發了一套涵蓋信用卡貸前、貸中、貸後的全流程風險管理系統，即貸前通過對內外部數據及信息的挖掘與分析，應用內部評級評分和申請反欺詐模型，提高風險客戶的識別效率，防範偽冒、欺詐辦卡；貸中則逐步構建監控數據全面採集、監控模型實時篩選、監控大屏動態展現、高風險任務自動干預的全球一體化監控模式，以此防範交易欺詐，保障客戶用卡安全。
　　工行高層認為，消費金融領域是未來銀行轉型所需要重視的方向。依託信用卡業務所産生的大數據資源，工行還推出了國內第一款完全依靠數據、無擔保無抵押的小微商戶逸貸公司卡，主要針對小微企業融資；引入互聯網金融技術，工行在2014年9月首推線上POS，並研發數字信用卡、HCE雲支付等新興支付産品。