4S店態度轉變願成後裝市場支點
2014-07-31    作者:佚名    來源:經濟參考報
分享到:
【字號
  從最初的不溫不火,到現在樂意當“試驗田”,4S店對後裝市場廠家的態度開始轉變。面對汽車市場的進一步萎縮,整車市場的利潤不似當年。現在4S店多數以集團式經營和擴張,他們手裏缺的不是錢,而是缺乏如何把客戶圈子打通,並且形成良性穩定的客戶群體,對4S店來説,如果能夠借助汽車電子産品提高車主對4S店的粘性和忠誠度,這是後裝市場廠家和4S店共贏的事。
  一位4S店經營者曾多次&&,4S店現在也在關注專車專用導航的屏幕,期待車聯網新模式能為4S店帶來改變。4S店想留住客戶,把握汽車的二次甚至三次換車潮,通過道路救援、車輛信息等“植入”店舖服務,把售後服務延伸到車裏面去,這是4S店很樂意幹的事。
  當然,4S店考慮更多的還是客戶的滿意度和降低流失率。許多4S店已經意識到包裝裸車、賣汽車用品是重要的盈利方式。但即便如此,4S店也傾向與前裝合作,這是因為,第一原裝的産品會給車主良好的體驗,滿足了部分車主“原裝至上”的心理;第二,前裝跟原車電路配合得更好,技術更成熟。
  不過,相對於前裝來説,後裝市場也有優勢。因為平均開發一款車型需要兩年的時間,所以一般前裝出廠的導航數據都是兩年前的舊版,功能也跟不上時下的流行趨勢。另外,前裝的電子産品往往要比後裝的價格高,很多車主不願意多付幾千甚至上萬元的價錢。相對於國外前裝汽車電子70%以上的安裝率來説,國內只有不到10%的前裝率,成了後裝市場不能不心動的奶酪。
  凡標注來源為“經濟參考報”或“經濟參考網”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜誌等數字媒體産品,版權均屬經濟參考報社,未經經濟參考報社書面授權,不得以任何形式刊載、播放。
 
集成閱讀:
後裝市場正以前所未有的速度趕超前裝市場
[觀點]後裝市場是車企“裸奔”的産物
後裝市場:未開採的“利潤金礦”
大眾多款車型被曝加價減配 部分4S店態度傲慢
納智捷4S店以舊充新
 
頻道精選:
【思想】正本清源地強化反壟斷調查 2013-06-14
【讀書】完美的、理想的企業永遠在遠方 2014-07-30
【財智】基金排名戰大逆轉 前7月業績前十大換臉 2014-07-30
【深度】商超巧立名目亂收費被指“雁過拔毛” 2014-07-29
 
關於我們 | 版權聲明 | &&我們 | 媒體刊例 | 友情鏈結
經濟參考報社版權所有 本站所有新聞內容未經經濟參考報協議授權,禁止轉載使用
新聞線索提供熱線:010-63074375 63072334 報社地址:北京市宣武門西大街57號
JJCKB.CN 京ICP證12028708號