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    向“優惠券女王”學幾招

　　聖誕節禮物已經包好，節日大餐已經備好。計算一下，價值超過600英鎊(約合982美元)的節日花銷，使用各種優惠券後，不到100英鎊(164美元)就拿下，“優惠券女王”英國女子埃瑪芒福德滿心愉悅。
　　芒福德現年20歲，家住多塞特郡韋茅斯。她樂此不疲地收集各種優惠券、贈品券，計算如何購物最划算；滿懷熱情地填寫調查問卷、使用反饋等，爭取讓商家多寄各種樣品。由此，她一年能夠省下數千英鎊。她和伴侶以及寵物犬一週的伙食費僅5英鎊(8.2美元)。
　　聖誕節的到來，對多數人而言，又到荷包大出血的時候。芒福德早就做好準備，備好價值超過500英鎊(818美元)的禮物，而實際花費不到75英鎊(123美元)。
　　芒福德和父母以及伴侶本在聖誕節當天共進午餐。她已經買好酒水、水果、蔬菜、甜點和零食，更在平安夜最後一刻的大促銷，花7英鎊搶到一隻火雞。如此一來，這頓大餐的花銷是25.39英鎊(41.56美元)。英國一項調查結果顯示，四口之家的聖誕節食品支出平均為440.5英鎊(721.2美元)。
　　這個節日，芒福德的總支出是99.87英鎊(163.48美元)，共省下540.22英鎊(884.29美元)。
　　錢是省下不少，卻需要耗費很多時間和精力。英國《每日郵報》援引芒福德的話報道：“我喜歡收集優惠券，相當上癮。其實我一整年都在為聖誕節購物。”
　　學會如此斤斤計較源於她有一段時間因病無法工作，只能想盡辦法節流。芒福德説：“我知道自己需要省錢，但不知道怎麼做。有一天，我看到一個講述優惠券達人的電視節目，感覺自己也可以這麼做。”
　　芒福德開始上網搜尋優惠券，挑選對自己有用的內容，一一打印下來。有時為了享受折扣，她必須一次買下大量或者暫時用不到的商品，譬如一次購買一年量的捲筒紙、8月買入聖誕拉炮等。去年的聖誕禮物中，她用30英鎊(49美元)加上之前收集的優惠券，買回定價160英鎊(262美元)的一部數碼相機。
　　“算算能夠節省的錢，就覺得花時間收集優惠券相當值，”芒福德説，“我討厭買全價商品。”
　　當然，這種購物方式也有弊端，意味着只能購買特定折扣商品。“我為聖誕節準備了90罐可樂，捲筒紙和廚房用紙能讓我至少用半年，還有大量的沐浴露和化粧品，”她説，“這不是傳統的購物方式，但它確實可行，而且相當利於省錢。”
　　芒福德最得意的幾次購物包括花6英鎊(9.8美元)買到價值66英鎊(108美元)、一年的狗糧，免費拿到30罐零度可樂等。
　　她説：“坦率地説，我不會改變這樣的生活方式……想到聖誕節我只花了100英鎊，我就覺得很輕鬆，家人也會感到高興。”

　　要買真正便宜貨最好速戰速決

　　伴隨新年到來，大小商家紛紛促銷，這家“100當200花”，那家“滿100減50”，到底哪家更划算？消費者腦中撥起小算盤。英國研究人員觀察消費者大腦活動後發現，要想買到真正的便宜貨，消費者最好速戰速決，因為不到半小時後，大腦尋找便宜貨的能力顯著下降。
　　這項研究由英國消費者行為分析機構SBXL和班戈大學的心理學家合作完成。研究人員徵募40名志願者進入模擬雜貨店購物，讓他們看屏幕上各種打折促銷商品，選出最物有所值的便宜貨，加入購物清單。
　　與此同時，研究人員借助磁共振成像(MRI)技術掃描志願者的大腦，觀察高級認知區域保持活躍的時長。
　　英國《每日郵報》援引班戈大學心理學高級講師保羅馬林斯的話報道：“這一系統讓我們能夠研究決策的神經機制。借助大腦成像技術，我們希望更好地了解消費者對特價商品作出何種反應。”
　　結果顯示，大腦高級認知中樞前額葉皮層是志願者尋找便宜貨的“利器”，但23分鐘後，這一區域開始“關閉”，不再發揮作用，令理性消費能力下降。
　　SBXL總經理菲利普阿德科克説：“過了一會兒，我們的大腦無法處理各種信息，開始尋找捷徑，於是只要見到紅白相間的標識就認為那是便宜貨，因為那種標識通常用於打折促銷。”
　　前額葉皮層主要負責決策等複雜任務，但這一區域長時間保持活躍會令消費者産生疲憊感，轉而求助大腦的原始組織，譬如島葉皮層，但是這一區域並不擅長判斷商品是否物有所值。
　　研究人員説，這一結果並不意味着購物半小時後不能再出手，只要休息片刻，譬如去喝一杯咖啡，就能給大腦前額葉皮層“充電”，讓它恢復功能。
　　SBXL先前一項調查顯示，購物時，消費者的大腦容易出現信息超負荷情況，進行非理性購物，多花冤枉錢。
　　那項調查結果顯示，大約兩成的消費者會把標有“特價”的商品放入購物車內，即便它的價格高於同類商品；大約一半消費者購買“買一贈一”商品時竟然只拿一件。

　　“血拼”或讓人更寂寞

　　心情不快或感覺寂寞時，不少人選擇出門“血拼”，希望漂亮的衣裙、精美的包包帶來好心情，讓人不再寂寞。荷蘭研究人員發現，“血拼”不一定能換來好心情，也可能令人更寂寞，容易形成惡性循環。　
　　荷蘭蒂爾堡大學經濟管理學院市場營銷學教授裏克彼得斯帶領研究小組隨訪2500多名消費者，借助專業調查問卷評估他們的物質主義程度和寂寞感。物質主義指全心沉迷於追求物質的需求和慾望。評估一年一次，連續6年。　
　　結果顯示，人們購物的動機通常分為三種。彼得斯把第一種稱為“重視攫取”，這類消費者單純因購買、擁有某些商品而覺得開心；第二種動機是“展示成功”，這類消費者認為物質影響自己的社會地位，必須做到朋友有我也有，甚至更好；第三種動機是“獲得快樂”，這類消費者購物是為了填補生活中的情感空虛，覺得新東西讓自己感覺良好。　
　　彼得斯發現，對這三類消費者而言，只有第一類消費者把“血拼”當作“快樂藥”，購物過程會減少寂寞感。　
　　美國哥倫比亞廣播公司網站援引彼得斯的話報道：“如果你是另外兩類消費者，‘血拼’可能會讓你更寂寞。”　
　　彼得斯説，如果“血拼”的動機只是為了在物質生活上至少向親朋好友看齊，或者是為了彌補生活中其他問題，那麼購物只會增強寂寞感。而寂寞感越強，人們可能越想去購物，從而形成惡性循環。　
　　以購買一條名牌裙子為例，如果你只是因為這條裙子漂亮而購買，這種購物會減少寂寞感。如果期待這條裙子彌補內心的不愉快，或者希望穿上它向朋友和同事們顯擺自己的生活狀況，那麼買下它可能令人感覺比出門購物前更失落、更寂寞。　
　　這一結果刊載於美國《消費研究雜誌》。
　　對於寂寞人群，彼得斯建議，不妨多接觸他人，提高社交技巧，以此對抗孤獨寂寞。　
　　美國韋爾康奈爾醫學院精神病學家蓋爾薩特茨説，一直不清楚人們為什麼喜歡通過購物來消除心中不快，荷蘭研究人員的這項研究嘗試分析這一問題，而且“言之有理”。　
　　薩特茨説，內心寂寞是個大問題，“我們相互之間的&&比以前少，好多朋友和推特‘粉絲’與我們的關係並不密切，你的寂寞感不會因為朋友評論你的照片而減少”。
　　她告誡説，通過“血拼”來抵禦寂寞也許是一條危險的道路，可能讓人越陷越深，甚至入不敷出。