隨着電子商務規模的急速擴張和互聯網創業群體的不斷壯大,淘寶正逐漸邁向“網絡王國”。這個虛擬國度,不僅為從業人員提供就業機會,還試圖搭建專屬“類社保”保險保障平台,改善數以千萬計的賣家在現實生活中的“無保”生活。
對於主體為80後、90後的淘寶從業人員而言,人員流動性大、盈利不穩定等因素確實影響了他們的參保積極性,類似保障平台的出現在一定程度上也的確可以滿足一些保障需求。不過,專家指出,商業保險品種再豐富,也不能替代社保,社會保險在性價比上仍然更勝一籌。
泰康攜手淘寶建從業者保障平台
近日,國內首個針對電子商務創業人群的保障平台——“樂業保”正式上線。據了解,該平台由小微金融服務集團(籌)淘寶保險攜手泰康人壽共同推出,目前已推出兩款專為網絡創業人群量身打造的保障産品:“樂業保”1號和2號,分別提供癌症與身故以及住院津貼保障。癌症和身故保險如每月參保金額為10元,發生事故可以一次性獲賠10萬元;再如每月參保金額為5元,住院可以獲得每日50元的津貼,目前可理賠的醫院超過3000家,基本覆蓋全國所有城市。
“大病或身故這類變故衝擊大,而在日常醫療中,住院的開銷對創業者而言壓力也很大,因此我們首先選擇了這兩項保障”,“樂業保”産品經理侯放介紹,這兩款保障産品是專為淘寶平台上的賣家、“小二”、“淘女郎”、“快遞哥”等互聯網年輕創業者群體量身打造的,價格是同類産品的三分之一,淘寶賣家登錄賣家中心即可根據需要為自己或員工直接購買。
“樂業保目前已經實現了全程互聯網化,往常被詬病的保險理賠環節,如意外的理賠,只要在線填寫申請材料並上傳相關資料,理賠金額就會打入相應支付寶賬戶。”侯放介紹,由於小賣家裏面的員工流動性很大,因為對産品做了特別設計,被保險的“小二”如果轉換工作,他在“樂業保”所享受的保障可以暫停,也可由自己繳費攜帶,或者在新的掌櫃那兒續保。
泰康人壽副總裁王道南&&,除了上述兩款保險産品外,年內“樂業保”將實現意外傷殘和門診津貼保障。意外傷殘主要協助創業者應對在日常經營等活動中出現的不測,而門診津貼也可以緩解很多創業者日常就診壓力,減輕其就醫負擔。此外,後續養老保障也將進入“樂業保”平台。“淘寶網有2000萬賣家,我們的初衷是希望這些賣家都能參與到這個計劃中來”。
年輕電商從業者普遍“缺保”
事實上,這樣的“類社保”産品確實吸引了一部分淘寶從業者的注意力,“樂業保”10月底低調試運行,在沒有任何推廣活動的情況下已有8000人投保。
江蘇蘇州一家化粧品淘寶店的80後店主“半糖主義”可能就是一位潛在消費者。“我已經看到了平台上線,這確實是個不錯的主意。”她對《經濟參考報》記者&&,自己網店規模並不算大,“員工”算上自己也只有四個人,但其中只有自己在交社保。“大家肯定是希望保險越便捷越透明越好,特別是我們做網店的人,算是沒有工作,大多數人要麼不交,要麼把社保關係挂在朋友的公司裏自己交錢。”
“半糖主義”的想法在淘寶從業者中很有代表性。數據顯示,目前淘寶賣家店舖超過700萬家,網絡賣家、“店舖小二”等人群達到2000萬人,其中大多數為80後、90後的年輕人,且普遍“缺保”。浙江保監局聯合淘寶保險的調研發現,55.2%的賣家沒有參加基本社保,45%的網店員工沒有參加基本社保,僅27%的賣家、“小二”購買過商業保險。
“從規模上看,電商創業者絕大多數都屬於小微企業或個體戶,自身承擔能力有限,大部分電商從業人員都沒有保險。”業內專家&&,保障缺位也阻礙了網店發展,一旦店主、員工出現突發意外或罹患重疾對於店舖經營將會産生嚴重影響,不少賣家認為缺乏保障是員工流動大和招人難的主要原因。此前,有多名淘寶店主被曝“過勞死”,工作壓力大、缺乏保障也由此被認為是網絡創業巨大的阻礙。
而從全國數據來看,社保制度對流動人口尤其是年青一代缺乏吸引力也是普遍現象。以城鎮職工養老保險為例,目前有3億多人參保,但有統計稱,今年已經有累計3800萬人中斷繳保險,超過總數一成。中國人民大學公共管理學院教授李珍曾指出,在人社部做的一項調查中,有23%的工作人口中斷了繳費。
對淘寶上的“無保”人群而言,中斷繳費或者不繳費顯然也是出於多方面考慮:從原有單位失業的人大都屬於被動中斷;由於社保費率過高,令一些企業難以承擔,為數眾多的小微賣家出於降低成本不給員工繳納社保;而一些流動性比較大的務工人員自身也不願意繳納社保。廣州一家女裝淘寶店的“小二”對記者&&,因為工作不穩定,自己主動跟老闆協商不交社保。“有人説養老金交了也帶不走,如果以後不在廣州,轉來轉去很麻煩,能保多少也看不懂,不如多發點工資實在。”她説,如果“樂業保”平台上産品再多一點她會考慮購買,“因為好像不貴,怎麼保障也寫得很清楚,最重要的是隨人帶得走。”
保障平台優勢明顯但不能代替社保
對於這種現象,首都經濟貿易大學教授庹國柱對《經濟參考報》記者&&,根據《社會保險法》,所有國民都應該參加社會保險,而商業保險是自願的,兩者不能完全代替,如果僱主只買商業保險,而不給僱員上社保,其實不合法。
其實,對於類似小淘寶店主的自雇人員(如自由職業者)和個體工商戶,專門有一套社保政策。“這部分群體與普通職工社保有所區別,”庹國柱説,淘寶小店家可以在一定範圍內選擇繳費基數,自己完成繳費。“具體操作在各個省市有細微差別,以北京為例,政府會定期公布繳費標準,自由職業者參保養老保險足夠年限就能領養老金。”
但應該承認,在“樂業保”這樣的保障平台上,産品靈活、便捷、透明的優勢確實很大,這也正是現行社保制度的欠缺之處。此外,庹國柱認為,淘寶小店家不像一般的大中小企業,地方社保機構徵繳保費的時候不太方便,對這一群體的社保宣傳力度也不夠,導致很多人對社保制度産生誤解。
不過,僅就性價比而言,顯然社保比較優惠。庹國柱&&,商業保險公司有自己的一套精算法則,費率裏面會考慮商業利潤和企業稅負。而購買社保,投保人交的錢將全部用於保障,並不會用於社保機構的運營支出或者盈利,養老金將來領取時政府還會補貼一部分。“商業保險品種再豐富,也不能替代社保。店家可以選擇在淘寶保障平台上購買商業保險,但社保大門也是敞開的。”他説。