最近股市情況不太好，我就把手頭僅有的一個股票和幾個基金統統清倉，雖然投入不大，但損失比例不小。然後我就想把和股票賬戶關聯的那個銀行賬戶銷戶，等牛市再來再做打算。就這麼一個業務，我卻跑了3次銀行，前後在銀行裏整整花了3個小時，拿到了銀行蓋章的10張單子，才成功銷戶。
　　我第一次去的時候，選了理財櫃&，因為不需要現金業務，理財櫃&人少些，服務好些。櫃&工作的是一位實習生，聽説我要銷戶，馬上請教老員工，經指點，先把我賬戶裏的錢轉到另一張卡上，隨後發現我的卡有基金功能，就説必須向基金公司預約基金TA賬戶銷戶，隨後過2個工作日，才能進行銀行賬戶銷戶，這次銀行給了我2張業務處理單。
　　我過了幾天又去銀行，還是理財櫃&，接待我的不是實習生，但對銷戶業務也不熟悉，拉了另外一個員工幫忙，幫我做正式基金交易賬戶銷戶，電話銀行刪除，WAP手機銀行刪除，銀行卡同存摺脫卡，等等，忙了好久，隨後説銀行卡已經銷戶了，但是存摺在理財櫃&不能銷戶，因為會有幾元錢的利息發生，但是不能轉到我的其他賬戶上。於是又把我帶到現金櫃&，現金櫃&一陣操作，説我還有個證券公司的三方存管在，現金櫃&不能銷戶，必須回到理財櫃&處理。
　　因為這項功能如果要取消必須到證券公司操作，所以把這個三方存管銀證轉賬功能轉到我的另一張儲蓄卡上。隨後又把我帶到儲蓄櫃&。儲蓄櫃&的工作人員發現還是不行，又打電話給理財櫃&，理財櫃&再問同事，原來這個業務必須次日生效，我只好帶着新拿到的6張業務處理單子和一本存摺離開了銀行。隔天我終於在現金櫃&成功銷戶，拿到了2.07元利息、1張儲蓄存款利息清單和1張個人業務憑單。
　　看來，在存貸差越來越小的形勢下，銀行如何降本增效還有很大的空間。