興業理財産品坑爹 客戶23萬虧8萬
2012-02-16   作者:暗訪  來源:三湘都市報
 
【字號

    買興業銀行理財産品9個月虧8萬

  “興業銀行太不負責任了,工作人員口頭介紹一套,實際操作又是另一套。”2月11日一大早,家住長沙東塘海華嘉園的彭志勇跟記者反映,由於聽信興業銀行工作人員的“虛假介紹”,花了23萬元購買了一種理財産品,沒想到短短9個月,竟虧了8萬元。
  彭先生介紹,2011年5月6日,他在興業銀行東塘支行辦理業務時,工作人員向他推薦一款“東風5號”的理財産品,“當時宣稱主要是投資證券、實業、基金、股票。由於擔心股票風險大,他有些猶豫,工作人員當即&&,股票只是一小部分,且該産品的回報利率在5.7%,並做了風險控制,跌了5%,銀行就會平倉止損。”彭先生很警醒地要求工作人員把“止損”這一項寫進協議。工作人員卻稱“平倉止損是內部制度要求的,因此不會再寫進協議”。更奇怪的是,該協議只有一份且由銀行保管。這一次,彭先生一次性投入了232000元。
  “還不到3個月,銀行就發來信息,説我的本金只剩九成多了。”彭先生急忙打電話諮詢銀行工作人員,被告知只是暫時跌了一點,很快就能升上來。彭先生信以為真,並沒有將錢取出來。到了第6個月,彭先生發現跌得更厲害了,“本金只剩八成多了。”彭先生稱,這時已無退路,只能等待時機。沒想到臨近第9個月,虧得更離譜了,本金只剩73.7%。” 情急之下,彭先生親自跑到銀行去諮詢,才得知自己的錢90%被用來買了股票。
  對此,彭先生怒不可遏,找到銀行理財經理想討個説法,結果對方拿出協議稱“投資當然有風險,協議條款裏已經做了提醒”。迫於無奈,彭先生只能選擇割肉,通過核算本金已經虧了近8萬元。

  【記者暗訪】

  銀行工作人員“報喜不報憂”

  2月11日下午3時,興業銀行東塘支行人頭攢動,在大廳理財産品服務區,銀行工作人員正忙着向幾個客戶介紹理財産品業務。
  記者暗訪發現,前來購買理財産品的主要以一款名叫“萬利寶”的為主,購買者大多數是中年婦女和一部分老人。
  “你們銀行有什麼好的理財産品推薦嗎?”記者以客戶的身份問道。“目前只有萬利寶。”該女工作人員自稱是銀行的理財經理,名字叫龍文文。她介紹,萬利寶是銀行自己的理財産品,其他的如東風5號、6號、步步高(002251)等理財産品屬於代理,現在還沒到開放日,所以不能買。
  “像萬利寶這種産品購買有風險嗎?”“買我們這款産品都是賺的。”“到底是否有風險?”“風險……還是……有點點咯。”龍文文吞吞吐吐,不願意深入此話題。

   【銀行推脫】

  風險請投資者自擔

  周明,興業銀行理財經理,當初是她推薦彭先生買的理財産品。記者致電周明,她承認彭先生的資金90%是用來買了股票,也確實虧損了近8萬元錢。對於彭先生所説的“跌5%就會平倉止損”一説,周明回應稱,“我們不會做此承諾,也不可能強制平倉。當初所説的平倉止損,主要是靠投資者本人主動去止損的。”
  同時,她聲明,“東風5號”這款産品是銀行代理銷售的,銀行提供的介紹資料只是一種參考,風險由投資者承擔。
  當記者問及彭先生為什麼沒有協議,並提出查看協議,周明以“協議現在不在銀行”為由予以婉拒。

  律師點評

  銀行應承擔 一定的賠償責任

  湘潭大學兼職教授、湖南金州律師事務所高級合夥人陳平凡律師認為:首先,銀行對東風5號進行介紹時,故意隱瞞了此産品主要用於購買股票,並有高風險,因此銀行存在欺詐的事實;其次,東風5號銷售人員承諾在跌至5%時平倉止損,事實上根本沒有及時進行平倉來減少投資者的損失,誤導了投資者。因此,銀行應當對彭先生的損失承擔一定的賠償責任。

  理財師支招

  不要輕信口頭承諾

  金牌理財師陳國佳介紹,東風5號性質相當於基金,是一種由券商發起,銀行代理的高風險的理財産品,從去年4月份開始持續下跌,對於此類産品的購買,投資者一定要謹慎。他提醒,目前,銀行銷售人員素質良莠不齊,有些對理財産品並不了解就盲目向客戶推銷,也有些因為利益驅使,介紹理財産品時,回避風險,甚至進行口頭承諾,從而蠱惑客戶購買。 所以投資者一定要看清協議。同時應提高自我保護意識,及時保存證據,以便日後維權。

  提醒

  “帶籠子”五部曲
  1、弄到客戶手機號碼,每週不間斷地給客戶發理財信息。信息裏只強調理財産品的回報,不談投資的任何風險。
  2、如果客戶上鉤,便對這款理財産品進行吹噓,並進行口頭承諾。如果遇到客戶提出寫進合同,他們會以各種理由搪塞。
  3、説動客戶後,首先推薦能賺的理財産品,開始“放餌釣魚”。
  4、贏得信任後,推薦高風險的理財産品,自然銷售員得到的提成或獎金也高。
  5、客戶遭受損失,則拿出合同説話,説是你自己簽了字的。不聞不問,推卸責任。

  凡標注來源為“經濟參考報”或“經濟參考網”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜誌等數字媒體産品,版權均屬新華社經濟參考報社,未經書面授權,不得以任何形式發表使用。
 
相關新聞:
法國興業銀行上調2012年原油價格預期 2011-11-23
王亞偉大舉買入大秦鐵路興業銀行 2011-10-24
興業銀行:將進行核心業務系統升級暫停核心業務受理 2011-10-21
興業銀行股價巨幅下跌 引爆歐洲銀行業危機 2011-08-12
興業銀行仍有保險員駐點 2011-08-10
頻道精選:
[財智]肯德基曝炸雞油4天一換 陷食品安全N重門[財智]忽悠不斷 黑幕頻現,券商能否被信任
[思想]夏斌:人民幣匯率不能一浮了之[思想]劉宇:轉型,還須變革戶籍制度
[讀書]《歷史大變局下的中國戰略定位》[讀書]秦厲:從迷思到真相
 
關於我們 | 版面設置 | &&我們 | 媒體刊例 | 友情鏈結
經濟參考報社版權所有 本站所有新聞內容未經協議授權,禁止下載使用
新聞線索提供熱線:010-63074375 63072334 報社地址:北京市宣武門西大街甲101號
Copyright 2000-2010 XINHUANET.com All Rights Reserved.京ICP證010042號