未收到信用卡就已透支1.8萬
2012-02-13   作者:  來源:上海商報
 
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    信用卡申請成功後,在寄給申請人過程中丟失。卡主未收到信用卡就已經被透支,自2010年7月起至2011年4月,累計透支本金、利息合計1.8萬餘元。據卡主猜測,信用卡可能是被單位保安簽收後盜取開卡。銀行與卡主&&要求還款無果,最終將卡主告上法庭,要求立即還款。日前,此案在黃浦法院開庭審理。

  信用卡被盜取開卡透支

  據銀行訴稱,被告楊先生在該銀行辦理了一張信用卡,開卡日期是2009年12月21日。在2010年7月起被告分別利用該卡進行透支,至2011年4月1日,累計透支本金、利息及其他費用合計人民幣1.8萬餘元。因要求被告還款無果,因此要求法院判令楊先生立即償還信用卡透支額1.8萬餘元。
  對此,楊先生&&自己確實從該銀行申請過一張信用卡,但自己從未收到該卡。因此不同意原告的訴請,他&&信用卡非本人消費。但他同意與銀行調解,就本金部分願意承擔部分。
  楊先生&&,據他了解,信用卡是被單位保安偷走。他稱,自己申請信用卡後要求銀行將卡郵寄到單位,但之後並未收到銀行説要郵寄信用卡過來的事宜,並且開卡出現異常後,銀行也未與其&&過。
  “發現被盜刷得情況後,我於2010年9月2日11點33分至浦東分局報案,因為未收到卡,所以卡的消費情況我都不清楚。”楊先生説,直到銀行向他催款,他才知道信用卡被盜取開卡並透支。

  曾有非申請人銀行開卡

  為舉證,銀行向法庭提交了被告的申請表、消費記錄、催收記錄,以及客服錄音文本,證明是由被告楊先生本人的手機號打到銀行申請開卡的。同時提交了一份對保安梁某的處理情況記錄。對此,楊先生辯稱,打電話到銀行開卡的並非其本人,但該聲音是否為保安梁某他並不能確定。
  在庭審中,銀行指出,他們一般使用單挂方式將信用卡寄到被告單位,由此地址的人簽收即可。一般開卡時,銀行方面會隨機問開卡人姓名、身份證號碼、手機號等信息。銀行方面認為,這些問題足以證明持卡人是本人。並強調開卡所用號碼屬於被告楊先生的手機。
  “2010年6月24日,曾有手機號為138開頭的號碼來銀行申請開卡,因為該號並非申請表上的號碼,因此客服拒絕了對方的開卡要求。並建議對方使用申請時所提供的號碼來開卡。”銀行方面&&,直到2010年7月3日,客戶通過申請表上所留139開頭的手機號來電開卡成功,並設置了信用卡交易密碼,同時將客戶手機號修改為187開頭的一個號碼。
  對此,楊先生&&:“既然有非本人電話開卡,銀行理應與我&&,之後卡産生消費,銀行也未與我&&。”
  庭審最後,雙方均&&願意接受調解。據悉,該案將擇日宣判。

  相關提醒

  客戶應保管好開卡資料

  記者在網上通過搜索發現,有不少網友在論壇上“吐槽”自己信用卡被盜開,或被盜刷的經歷。而此前,也有不少媒體報道過該類案例。
  目前信用卡盜開事件時有發生,不僅持卡人頭疼,銀行也很鬱悶。據悉,目前有兩種開卡方法,一是電話開卡,二是短信開卡,都需要客戶的身份證等身份信息,此外還需要辦卡時填寫的手機號碼和家庭電話號碼。
  銀行工作人員&&,信用卡被盜開原因很多,但更多的人是因為沒有保管好開卡資料。“銀行卡申請材料一般都是一式兩份的,銀行和申請人各保存一份。這份材料上面的內容詳細,一定要保存好,切忌不可亂扔,萬一被有心人撿去了,完全可以以此申請銀行卡遺失補辦,進行盜刷。”
  該工作人員同時提醒,一般信用卡都有短信通知業務,開通後,信用卡賬戶每筆資金變動,銀行都會以短信方式通知持卡人。萬一被盜開或盜刷,持卡人可以在第一時間聯絡銀行止付,並報警。

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