銀保業務監管指引向誤導銷售説不
2010-11-12   作者:記者 白田田/北京報道  來源:經濟參考報
 
【字號

    中國保監會主席助理陳文輝11日在深圳舉行的“中國壽險發展與監管高層研討會”上&&,保監會和銀監會將聯合下發銀保業務監管指引,對銀保業務經營管理的各個環節進一步明確規範。
  銀監會近日發布了《關於進一步加強商業銀行代理保險業務合規銷售與風險管理的通知》,其中包括停止保險公司派駐銀行網點現場銷售保險、每個銀行網點只能代理不超過3家保險公司産品等業務規範要求。
  按照保監會和銀監會的規定,銀行在銷售保險産品時,銷售人員在銷售過程中應當客觀公正地宣傳銀行代理保險産品,不得進行誤導或不實宣傳。但現實的情況卻是,銀保渠道誤導銷售的問題尤其突出。
  招商證券分析認為,保險和儲蓄混淆銷售糾紛引發銀監會此次出拳整治,對於保險公司而言,駐點銀行這種坐等顧客上門的方式顯然比陌生拜訪要高效得多;對於銀行而言,代理保險中間業務收入遠高於存貸差收入,而且實踐中銀行對某些保險公司人員的誤導性營銷行為常常不負責任。對於儲戶而言,出於對銀行的長期信任,仔細閱讀每份簽字文件的人不多,因此,有些存款在儲戶不完全知情的情況下買為保險,由此引起引發的糾紛不斷。
  國信證券分析師認為,由於禁止保險公司人員派駐銀行網點,銀行銷售人員獲取代理資格和銷售技能的培訓需要時間,預計將限制銀保銷售,尤其是相對複雜的期繳産品的銷售。
  據了解,從2001年左右開始到現在,銀保渠道一直是保險公司最主要的銷售渠道之一。與個險業務員提供的服務更加全面和具有針對性相比,銀行所提供的保險商品主要偏重於理財,兼顧保障。
  保險專家對投保人也提出了忠告,如果投保人通過銀行渠道購買了不適合自己的保險産品,癥結在於營銷人員不了解客戶需求,而客戶對保險産品也不夠了解。因此投保人在選擇購買渠道的時候需要清楚自己的保障需求和理財習慣,這樣才能更好地為自己挑選合適的保險産品。

  凡標注來源為“經濟參考報”或“經濟參考網”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜誌等數字媒體産品,版權均屬新華社經濟參考報社,未經書面授權,不得以任何形式發表使用。
 
相關新聞:
“游戲新規”倒逼銀保業務結構升級 2010-11-02
加息捧紅銀保産品:分紅險唱主角 2010-11-01
中行高管入主中銀保險 網點優勢遭質疑 2010-10-20
銀信收緊銀保發力 手續費超標 2010-09-09
貨不對板銀保産品飽受質疑? 2010-09-02
 
頻道精選:
[財智]天價奇石開價過億元 誰是價格推手?[財智]存款返現赤裸裸 銀行攬存大戰白熱化
[思想]觀點擂&:“金本位”復辟?[思想]央行官員經濟學家展望十二五
[讀書]《五常學經濟》[讀書]投資盡可逆向思維 做人恪守道德底線
 
關於我們 | 版面設置 | &&我們 | 媒體刊例 | 友情鏈結
經濟參考報社版權所有 本站所有新聞內容未經協議授權,禁止下載使用
新聞線索提供熱線:010-63074375 63072334 報社地址:北京市宣武門西大街甲101號
Copyright 2000-2010 XINHUANET.com All Rights Reserved.京ICP證010042號