一條不尋常的市場擴張之路
“連天紅現象”調查
    2010-08-25    作者:記者 孟昭麗/福州報道    來源:經濟參考報

    作為紅木傢具市場仙游傢具的代表,連天紅(福建)傢具有限公司走出了一條不尋常的市場擴張之路。記者近日深入這家公司採訪,調查其生産、銷售、文化建設等各個環節的“另類”模式。
  在銷售模式上,連天紅提出按斤論價、不折不扣、“匯率”式回購,並提出奢侈品也要明明白白消費;在生産模式上,連天紅大膽剝去“百分百純手工製作”的“皇帝新衣”,採取手工加流水線混搭作業,追求傳統元素與現代技術有機結合;在企業文化建設上,公司在宣傳模式上求新求異求突破,在內部員工管理上高薪聘人、文化留人,倡導給企業員工創造一個自由發揮、施展才能的舞&。

  按斤論價,讓消費者明白消費

  紅木有價但藝術無價,紅木傢具作為奢侈品不僅僅是其材質的稀有,同時也因為紅木傢具中的手工雕刻之難得。不同雕工手下的藝術品價格相差甚遠,而按斤論價如何才能體現紅木傢具的真實價值?這一做法遭行業質疑,卻獲得了消費者的認可。
  連天紅最初提出紅木傢具按斤論價,曾被嘲笑為福建農民賣地瓜。“最初,連天紅推出紅木傢具論斤賣的銷售模式時,大多數人認為是炒作與噱頭。眾多紅木傢具生産企業也不認同,他們認為蘊含獨特的中國傳統文化是紅木傢具獨有的符號,高端的紅木傢具不僅僅是商品,更是藝術品,簡單地以稱重來賣,是忽略了紅木文化。”連天紅(福建)傢具有限公司營銷總經理張劍釗説。
  “其實,這種觀念扭曲了紅木傢具作為傢具本身的價值。紅木傢具是因為材質稀缺才較一般傢具昂貴,但作為傢具它仍是使用品而不是觀賞品。前些年市場的熱炒,紅木傢具一套動輒幾十萬、數百萬元,這並不是多數中産家庭所能消費得起的。”張劍釗認為,只有按斤論價,才能擠出紅木傢具市場的“虛高水分”。
  因採取紅木傢具論斤賣的方式,連天紅開罪不少紅木行業同行,甚至被當地紅木傢具協會“打進冷宮”拒絕其加入。但是連天紅提出的按斤論價銷售模式卻迅速得到了市場的認可。短短兩年裏,連天紅傢具“一木難求”,甚至在廣東、上海、北京、蘇州這些以製作紅木傢具出名的地區也如此。

  傳統元素與現代技術有機結合

  “目前的紅木傢具不可能百分百進行手工製作。”連天紅(福建)傢具有限公司營銷總經理張劍釗在公開場合多次&&。
  “純手工製作的紅木傢具製作周期非常長,一套大件紅木傢具製作需要好幾年的時間。這些時間成本進入到銷售環節時會導致價格成倍地增加,一般企業是耗不起這個時間的。”張劍釗説,“手工紅木傢具固然受人青睞,但並不是所有的紅木傢具製作流程都需手工完成,如今的紅木傢具市場基本沒有純手工製品。”
  張劍釗説,“不説一套純手工製作的傢具需要好幾年的時間跟不上市場的腳步,單説製作紅木傢具就已是一項龐大複雜的手工活。這些手工技藝就像其他傳統手工一樣,會出現某一方面失傳的現象,而很多行內人更清楚紅木傢具上某些特殊的工藝在民間失傳已久。”
  “現在社會上很多廠家都在引導顧客,以採用純手工的製作為榮。然而真正的純手工製作在業界早已是‘潛規則’。純手工就像是件虛無縹緲的‘皇帝新衣’,説的人越多滾的雪球越大,不利於當代紅木傢具市場的良性發展。”
  “公司的做法就是手工加流水線混搭作業。公司從不避諱‘機器生産’這幾個字眼,並明確向社會公開自己的傢具生産在製作毛坯環節採用數控,之後的環節如精雕細刻則由手工完成。這也是連天紅能夠推出紅木傢具按斤論價的基礎。”張劍釗説。
  記者採訪了解到,連天紅公司一套紅木傢具的製作流程大致如下:一、匯集專業工程技術人員建立圖庫;二、精確仿製出古典傢具的各種類型、尺寸;三、木雕工藝師手工創作;四、引入傳統文化元素。
  據張劍釗介紹,連天紅紅木傢具搭配蘊含傳統藝術創作的舒適的布衣坐墊,更搭配了精緻古典的福州漆畫等,這些做工繁複、細緻的傳統工藝讓紅木傢具更增加了濃厚文化味。記者了解到,因為連天紅公司蘊含了大量的傳統文化元素,連天紅在福建莆田已經不僅僅是一家紅木傢具企業,許多前來莆田參觀游玩的旅客都會在這裡駐足觀看仙游傢具的獨特風格。

  領異標新出奇制勝

  在企業文化建設上,連天紅公司在宣傳模式上求新求異求突破,在內部員工管理上高薪聘人、文化留人,倡導給企業員工創造一個自由發揮、施展才能的舞&。
  第一,企業宣傳頻出“怪招”,求新求異打品牌。
  “怪招”一:百萬懸賞求“天衣無縫下聯”。福州到莆田的高速公路上,這條徵聯招牌無處不在:“上聯是:仙游仙游騎石馬看傢具;橫批:連天紅;徵天衣無縫下聯。”連天紅公司網站的首頁也重力推出這場百萬懸賞活動。“當人們來參與對聯懸賞活動的時候,就會對我們的産品有些基本的認知。我希望我們的網站在傢具行業裏做到第一,希望更多的人能關注連天紅,這就更需要點擊的流量了。”連天紅(福建)傢具有限公司宣傳策劃部經理白雲説。據了解,連天紅公司在“百萬對聯懸賞”順利舉辦7個多月之後,即將於2010年8月15日開啟新的懸賞活動——百萬獎賞室內設計方案。
  “怪招”二:美女車隊全國巡游。記者了解到,連天紅美女車隊由數名美女車手和幾十名女模特組成,以“自駕游”的旅行方式,大範圍地宣傳連天紅品牌,向全國各地的人們展示公司的風采。一支純美女隊伍,一輛奔馳SL500跑車引領“七彩虹”JEEP牧馬人,如此另類的宣傳方式着實少見。
    第二,高薪聘人、文化留人。
   “連天紅目前有員工3000多人,高工資可以吸引各地優秀人才,帶來高效益,激勵員工奮發圖強,不斷增強員工的競爭力。同時,一線員工多為當地的手工藝人,公司在贏利的同時提高周邊人民的生活水平。”公司常務副總經理肖雪霞説。“員工高工資不僅沒有讓連天紅在競爭中處於被動,還增加了很多亮點。這更為我們吸引外地高技術人才打下了很好的基礎。”
  記者在公司的“連天紅貼吧”裏看到,這裡充滿了各類話題、各種聲音,任何人都可以發表對連天紅公司以及整個紅木傢具市場的看法。質疑之聲有之,讚許之聲亦有之;抨擊之聲有之,支持之聲亦有之。
  而令人稱奇的是,“連天紅貼吧”的帖子一概不刪。記者在貼吧裏看到,“5000元的無責任底薪瘋狂招聘店員,公司真的如此大方還是騙子,為了炒作把我們做工具?拿到工資的有幾個人?”“客戶3個月前就預交全額定金,然而半年後卻還未能完成訂單,甚至連給客戶個交代都沒能做到,並對客戶的正當投訴採用不予理睬。這算不算坑人?”許多批評性質的帖子放在非常顯眼的位置。
  “因為公司的一切都是真實的,不折不扣的。就像公司的産品一樣,敢於接受公眾的檢閱。人人都有評論自由,但方式各有不同。有些人在沒了解情況的基礎上言論過於偏激,而有些人在使用産品後大加讚賞。當然,不排除一些別有用心的人,惡意中傷和毀壞公司名譽,但這些都不重要。”白雲説,連天紅貼吧一直沒有吧主,自2009年12月建立以來,短短7個月的時間裏,達到了1.5萬多的帖子數。“這裡是連天紅了解民眾的一個窗口,可作為參考來判斷公司的公信力。”

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