印度加緊開拓亞洲市場
    2010-08-06        來源:經濟參考報
    《日本經濟新聞》8月2日刊登該報記者牛山隆一發自新加坡的一篇報道,題為《印度加緊向亞洲市場發起攻勢》,全文如下: 
  在開拓亞洲市場方面落後中國一步的印度開始了反攻。印度企業將在中國企業發展相對滯後的IT和金融業領域加強攻勢。為突破中國的“包圍網”,印度政府還將著手在資源獲取方面發揮主導作用。一般認為,印度經濟增速將超過中國,亞洲會再現中印兩國勢均力敵的局面。 
  在菲律賓首都馬尼拉首都圈內的奎松市,年輕人在夜色中成群結隊地走進一座類似體育館的建築。這是晚上8點一家客服中心員工出勤的場景,他們的工作內容是負責接聽消費者的咨詢和投訴電話。 
  這家客服中心的運營商是印度一家IT骨幹企業。員工們之所以在晚上出勤,是因為他們主要負責與美國企業的業務往來。客戶群遍及電機、金融和醫藥等各個領域。該客服中心目前已有3000多名員工,不過由于業務規模不斷擴大,這家企業一名負責人透露“將另設一家客服中心”。 
  印度多家IT大型企業在菲律賓開設了客服中心。有關人士表示,這是因為“為處理來自美國企業的訂單,精通英語和熟悉美國文化的菲律賓人才是必不可少的”。印度IT産業開展的主要業務是係統開發和維護,與歐美企業有很多業務往來。日本一家IT企業的負責人認為,這種方式“可以在擴大亞洲業務規模方面發揮優勢”。 
  2008年印度服務産業佔國內生産總值的比重為53%,大于中國服務業所佔比重(40%)。中國主要在廉價家電和器械制造方面佔有優勢,而印度的服務業擁有很強的競爭力。印度理科人才豐富,在軟件開發、藥品研制和金融業等知識集約型産業領域發揮了優勢。印度擁有大量擅長英語的人才,在與歐美企業合作的過程中不斷打入海外市場。 
  印度一家大型IT公司負責人表示“將在半年內進入越南市場”。該公司在三個月之前打入了印度尼西亞市場。目前該地區的銷售額佔比僅為百分之十幾,不過該負責人表示“希望向歐美企業在亞洲開設的分公司推銷軟件”。 
  在位于新加坡中心地區的一座辦公大廈裏,印度一家金融公司負責人表示“將與印度和越南開始業務往來”。該公司將于8月底在新加坡設立經營黃金和原油期貨的交易所。 
  該公司創建于1988年,如今已在印度開設了五家交易所,在中東和非洲各開設了兩家交易所,但尚未在亞洲地區開設交易所。公司負責人表示希望以打入新加坡市場為契機,在投資資金膨脹的亞洲“構築交易所網絡”。 
  在制造業和零售業等領域,印度企業向中國企業力量較為薄弱的環節發起了進攻。印度一家生物藥品公司決定在馬來西亞開設工廠。另一家藥品公司也將于年內著手在中國啟動合資生産。 
  去年秋,之前在馬來西亞銷量第一的花王洗面奶品牌跌下銷售冠軍寶座。奪取銷量冠軍的是日本人幾乎未曾聽説的印度品牌。推出這款産品的是印度一家日用品公司,該公司在2007年被印度一家大型IT公司以2.46億美元收購。 
  這家大型IT公司將日用品公司收購後,主要面向馬來族人加強了産品開發和宣傳攻勢,使洗面奶的銷售額每年增加了20%以上。公司負責人還表示“希望提高護膚霜和洗發水的市場佔有率”。
  7月中旬,印度一家大型服裝公司在馬來西亞首都圈內的一條高級住宅街開設了店鋪。在這家高級服裝店,男士夾克售價為1000林吉特,襯衫售價為200林吉特,是百貨商店同類服裝價格的兩倍多。這家服裝公司在印度擁有約640家店面,之前在國外主要是在中東地區開展業務,如今則把東南亞定位為新的目標地區。該公司計劃3年內在馬來西亞開設25家店鋪,並打入新加坡和印度尼西亞市場。
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