德國電信計劃在國內精簡一半呼叫中心業務
2008-08-19 來源:經濟參考報
本報柏林電 據最新一期德國《焦點》周刊報道,歐洲最大電信運營商德國電信計劃將其在德國國內的呼叫中心減少一半。
報道稱,德國電信首席執行官萊尼 奧伯曼已經向有關人員告知了即將實施的裁員計劃。預計該公司將於21日發表相關聲明。
據悉,德國電信希望精簡其呼叫中心業務,並使該業務部門“更加現代化和有競爭力”。但德國電信不會將這一業務外包。
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