降價與免費不再是電子書促銷萬能膏藥
2013-06-27   作者:  來源:百道網
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    由於數字化市場的發展,電子書定價策略發生了快速的變化,幾年前行之有效的做法,到現在可能已經不適用了。以下是對出版商以及作者關於電子書定價的幾點小貼士。

    電子書價格下降只是局部現象

    美國書展國際數字出版論壇的一個座談會上,Kobo的首席內容官(CCO)邁克爾湯伯林説,從世界範圍來看,Kobo今年的電子書售價比去年同期下降了8%。今年第一季度,Kobo電子書的全球平均售價為7.5美元。

    湯伯林&&,電子書售價的下降趨勢主要是由自助出版推動的。他強調,從世界範圍來看,傳統出版商的電子書平均售價大體上是穩定的,變化幅度僅在0.5美元左右。隨着美國幾大出版商與美國司法部就電子書定價案達成和解,他們的電子書售價也隨之穩定下來——“比之前的代理模式略有提升,” 湯伯林説道。“我們今天在全球範圍內看到的所有電子書售價的變化,都是由自助出版引起的,自助出版是引起電子書售價下降的根源。”

    丹呂巴爾提供的數字卻與Kobo公司的發現互相矛盾。丹呂巴爾是技術服務公司Iobyte Solutions的創始人,現擔任哈珀柯林斯銷售分析資深副總裁。他利用可公開獲取的Kindle和Nook暢銷書榜,按價格區間編寫Digital Book World的每週暢銷電子書榜單。丹呂巴爾發現,Kindle暢銷書榜的平均售價從2012年假日購物季開始跳水,並一直維持較低水平,這還是在剔除定價在4美元以下作品(其中既有自助出版作品,也有傳統出版商的促銷産品)的情況下。“在我們即將看到的市場現實面前,出版商將不得不繼續降低售價,” 呂巴爾説道。

    我問湯伯林為何他們的發現與丹呂巴爾的數字互相矛盾,湯伯林解釋説,從暢銷書榜來看電子書價格趨勢是很片面的,因為和兩年前相比,銷售情況中等的圖書和銷量較低的長銷書所佔市場份額要大得多。他還提醒説,Kobo的發現是基於全球範圍的,而呂巴爾的數字僅限於美國區域。

    那麼,與全球範圍相比,美國的電子書平均價格水平到底是怎樣的?“美國既不是我們經營的價格競爭最激烈的市場,也不是價格競爭最小的市場,” 湯伯林&&。“在一個以市場規律為基礎的市場,消費者可以接受的價格是多樣的。”Kobo的電子書在美國的平均售價是7.2美元,在加拿大是8.12美元。在價格競爭最激烈的英國,Kobo的電子書平均售價為5.76美元。在歐盟,無論是有價格保護法的國家(德國、法國),還是沒有價格保護法的國家(荷蘭),消費者都能接受更高的電子書售價。德國的電子書平均售價是9.9美元,法國是10.4美元,荷蘭是11.29美元。

    免費並不總是能推動銷售

    無論是傳統出版商還是自助出版作家,都越來越喜歡採用限時免費的方式促銷。座談會上,坐在湯伯林旁邊的BookBub網站創始人Josh Schanker分享了他們公司的發現。BookBub網站每天向會員發送電子書打折信息的郵件,他們發現,“出版商打的折扣越大,獲得的回應越多”。90%-99%的折扣吸引的點擊率和購買率是打6折時的3倍。

    BookBub發現,電子書在打折期間的折扣力度越大,售價恢復正常後的銷量也越大。他們還發現,如果出版商直接免費促銷,免費結束後通常也都能獲得極大的銷量增長。

    然而,湯伯林認為,免費的效果取決於作者是誰。“如果作者是一位有品牌影響力的暢銷書作家,免費促銷當然管用,但是你換個不知名的自助出版作者來試試?”

    對促銷活動,讀者並非“聞風而動”

    2012年7月,索尼在英國的商店以20便士(折合0.3美元)的價格促銷電子書,很多其他零售商,包括Kindle英國,都跟風進行促銷,但Kobo沒有。“實際上我們的市場份額在這些促銷活動期間沒有變化,” 湯伯林説道。“這些促銷活動主要吸引的是他們自己的顧客,而基本上沒有搶走別人的顧客。這種促銷本質上只是大幅削減了他們自己的利潤而已,這是非常有趣的一課,説明了顧客基數的穩定性,以及消費者對最初加入的特定平台的忠誠度。”

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