診斷騰訊 把脈中國互聯網
2011-09-26   作者:葉雷  來源:上海證券報
 
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  曾幾何時,美國在線(AOL)、雅虎(yahoo)還都是中國的互聯網的榜樣,可忽然間在一片喧囂的質疑之後,如今都已成了病人。中國幾大領先的互聯網公司,也都遭遇到了前所未有的質疑。他們會不會步美國互聯網巨頭的後塵?互聯網一定有自己的邏輯,但問題是邏輯是什麼?中國互聯網的未來之路又在何方?
  在日新月異的互聯網時代,一個微小的技術進步,一星偶然的思想火花,就可能誕生一種新模式,就可能催生一個互聯網新巨頭,美國的Twitter、Facebook、Groupon等無不如此。在互聯網領域,被顛覆的危機隨時可能到來。有6億用戶、年收入超過200億元、年增長率超過40%以上、市值超過500億美元的騰訊,在“理想主義戰士”360的挑戰下,騰訊的馬化騰在“3Q”大戰中做出了一個“艱難的決定”,隨後問詢公眾:“如果是你,有更好的辦法嗎?”
  互聯網之父蒂姆伯納斯李曾經説一句話,大意是如果互聯網美好,那是因為現實美好,如果互聯網醜陋,那是因為現實醜陋。中國確實也是如此,“模仿抄襲,口水不斷”,這就是中國互聯網的叢林基因;但它不是個別的,改革開放以來中國經濟的奇蹟,在許多地方不也是在走“模仿”的路徑嗎?中國那些知名企業大聲反駁西方,我們也有創新,我們也在超越;中國互聯網的代表騰訊的反駁或許還依據更多些:我們的專利數在業界是最多的啊。但國人看到,我們的産業、企業依然少有能掌握自身命運的,經過了這些年的努力,我們對知識産權的開發和保護依然不盡如人意,創新型經濟在很大程度上依然還是口號。騰訊原來被中國互聯網業寄予厚望,哪知到頭來,在圈下了海量用戶,在強調“用戶體驗”的口號下,卻用一個個的“陷阱”從用戶的口袋中把財富聚集於手!
  世界500強排行榜中的中國公司越來越多,但有幾個公司稱得上“偉大的公司”?中國的互聯網也擁有了幾家大公司,但那一個可以理直氣壯地説“我們是一家偉大的公司”?我們羨慕全球最大社交網站Facebook,但其創始人馬克扎克伯格卻遭到了他身邊朋友的起訴,因為他剽竊了同學的想法而創立了Facebook。在現實中,扎克伯格被判罰6500萬美元,扎克伯格接受了這一判決。而面對“現在大孩子不願意去做蛋糕,而是繼續和兩三歲的孩子搶”的指責,馬化騰不僅沒有絲毫的羞愧,還理直氣壯地説:“別人做得,我為什麼不能做?”或許是因為我們和美國的文化基因不一樣,美國互聯網領域多的是鯨魚,人們讚嘆、喜愛,而中國互聯網領域有的只是鯊魚,人們只能畏懼、譴責。
  複製、模仿、創新,不會造就“不老的童話”,不會續寫新的傳奇。在“中國製造”向“中國創造”跨越的宏觀語境下,中國的互聯網該如何生存與發展,是無法回避和繞開的問題。對此,騰訊公司控股董事會主席兼首席執行官馬化騰還算有清醒的認識。在“3Q”大戰之後,騰訊出面邀集來自互聯網、政法、新聞、學界的72位知名專家和意見領袖,連續召開了十場名為“診斷騰訊”的系列論壇,希望借此如中醫為病人望聞問切般,為騰訊把脈,碰撞出些真知灼見。藍獅子梳理了“診斷騰訊”的熱辣對話,將其歸納為52個問題,編成了這本《X光下看騰訊》。從書中圍繞的公眾責任、行業責任、領袖責任三大難題,我們不難得出所謂的“公眾責任”,起碼的要求是對客戶負責;所謂的“行業責任”,就是對産業負責,底線是任何作為都不要損害游戲規則和行業的生態環境;所謂的“領袖責任”,就是對理想負責,底線是不能因為他們的存在而使社會變得更壞。
  馬化騰在這本《X光下看騰訊》的序言中寫道:“不管已經出現了多少大公司,人類依然處於互聯網時代的黎明時分,微微的晨光還照不到太亮太遠的路。在這個行當裏,不管一家公司的贏利狀況多麼喜人,也都隨時面臨被甩出發展潮流的風險。”
  無疑,這樣的反思是十分必要的。就如財訊傳媒集團首席戰略官、ZiffDavis 媒體集團(中國)戰略發展研究主任段永朝所説的那樣:“此番騰訊以自身為範例和樣本,為眾多思考者、行動者提供了極好的觀察窗口,其價值和意義已經超越了診斷騰訊,而成為反思中國互聯網發展之策略、方向與路徑中,難得的思想碰撞和智慧共享。” 中國人民大學新聞學院副院長喻國明教授更是寄予厚望:“《X光下看騰訊》的問世表明,處於産業最前沿的實踐者們正以一種更為自覺的態度思考着中國式的企業發展之路,思考着一個做偉大企業的行動路線圖。”
  中國政法大學法學院副院長何兵教授在給2011屆畢業生畢業致辭時説:“正是因為現實很骨感,我們得理想才必須繼續豐滿。這是一個非常骨感的時代,但正是在非常骨感的時代,理想才能飛翔。”筆者想説,對於中國的互聯網界而言,現在也確實是一個非常骨感的時代,我們為此深切期待,理想能夠繼續豐滿,並且能夠早日飛翔起來。
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