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作者:(英)理查德 布蘭森 出版社:中信出版社 |
相信很多人跟我一樣,對於理查德 布蘭森及其維珍的印象,大多來自“道聽途説”。不過,這還得仰仗於布蘭森超強的個人營銷能力。除去企業家的身份之外,布蘭森還是一個語出驚人的專欄作者、暢銷書作家;是一個頻頻觸“電”敢於作秀顯擺的媒體嘉賓;是一個會去南非烏魯薩巴狩獵,敢獨身一人乘熱氣球從緬因州到愛爾蘭的冒險家。此外,他還是一個會在英格蘭海灣灘頭對着記者裸奔、開着坦克在時代廣場上把堆成小山似的可口可樂輾得像香檳一樣砰砰亂響的“瘋子”和“怪咖”。沒錯,布蘭森對外展示和塑造的正是我們可以想象的那類人:反叛、不羈、獨立、自我、求新、創造……
這一類人,要麼成功締造傳奇,要麼失敗遭人鄙棄,沒有後路,幸運的是,理查德 布蘭森屬於前者。這些年來,通過始終專注和不懈努力,布蘭森終於把一個唱片郵購起家的小公司,發展成了囊括航空、通訊、交通、傳媒、娛樂、健身、金融、珠寶、旅游等行業龐雜、包羅萬象的集團公司。在英國,維珍無處不在,如影隨形,地位和影響力相當於索尼之於日本、三星之於韓國。
在創始人與組織的關係上,布蘭森極像喬布斯,他們的個人印記都深深地烙在了企業上。當然,他們也會面臨難題,正如喬布斯病了,蘋果股票大跌。同樣地,假如某一天理查德 布蘭森老得再也不能折騰,維珍又該何去何從呢?幸好,現在的布蘭森正處在人生的巔峰,身體尚好健康無礙,人脈充盈左右逢源,他大可享受當下。至於未來,按照他的性格,估計也是“計劃趕不上變化,既來之,則安之”。
作為一個世界級的商業偶像,我們若想進一步了解,最好的方法還是讀他的傳記。迄今為止,筆耕不斷,在寫作上頗為勤奮的布蘭森已出了三本書,自傳《V
irgin商業帝國》、《管他的,就去做吧》以及最新的這本《商界裸奔》。從書名不難發現,布蘭森這個人有點自戀,有點張狂,還有點那麼不循規蹈矩、很特立獨行。
在閱讀《商界裸奔》時,筆者一直在思考什麼是布蘭森賴以成功的緣由,撇開運氣成分不説,他有什麼方法論可以確保“做正確的事”和“正確地做事”呢?對此,我的理解如下:
第一,他倡導快樂工作,即一定要做自己喜歡的事情。如何界定呢?布蘭森的建議是:看看你的周圍
, 如 果 你 被 上 司 打 壓 得 喘 不
過氣;如果你的老闆不傾聽你在説什麼,只是一味地斥責你,那你最好還是尋求更有前途的工作環境。尋求志同道合的人,和諧地與他們一起合作共事。
第二,不輕言放棄,面對逆境時要懂得保持體力與耐力。書中有句話很勵志,很鼓舞士氣,“勇敢的人也許活不長,畏首畏尾的人卻一定虛枉此生。”可以想見,布蘭森雖然表面風光,行徑瀟灑,但時時刻刻得提防着競爭對手的攻擊。所謂“明槍易躲,暗箭難防”,有些人可能暗中處心積慮地要置布蘭森於死地,倘若布蘭森是一個動輒就被打趴下,跌倒了一時間還起不來的人,試問,布蘭森何以笑傲江湖到今天。
第三,要有源源不斷的創造力。布蘭森在書中承認他喜歡建立新的小企業,因為這適合他創新的訴求。他希望在各種有機會創新的領域裏,去安插一支他的部隊。布蘭森有很多“奇思妙想”的點子,時刻透出一股標新立異的力量。他的管理團隊也和喬布斯的蘋果不同。當後者致力於建立一個宗教式企業、把偶像崇拜發揮到極致時,布蘭森的企業則彰顯着一股民主對話、平等溝通的風氣。他願意聽任何人的建議,且平易近人,不會獨斷獨行。所以,在他的公司裏,即使是清潔工和按摩師,都有成為公司管理層的先例。
第四,不可或缺的持續專注。布蘭森出身律師世家,父親是英國法律體系中的大律師,他是幾代人中第一個沒有走上與法律相關的從業道路的,但布蘭森懂得維繫一個好名譽的價值和重要性。布蘭森認為,做生意的關鍵不是注重形式、成為贏家、超越底線,也不是利潤、交易。做生意的關鍵在於是否很關注一件事,“如果你真的關注某件事,並採取行動,那你就進入狀態了。”另外一層面,布蘭森自始自終提倡一個理念(也是一種“專注”),維珍所販賣的不僅僅是一種産品或服務,而是品牌本身給顧客的感覺。套用傑克 特勞特在《定位》一書中的講話,維珍在消費者心智中建立了一個形象標籤,就是一種勇於挑戰的精神和勇氣,這是維珍區別於其他品牌,做到獨一無二、卓爾不群的根本所在。