向喬布斯學習微創新
2011-01-21   作者:周鴻祎  來源:經濟參考報
 
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作者:卡邁恩加洛
出版社:中信出版社
    我讀過能找到的幾乎所有喬布斯傳記,比我更熟悉蘋果歷史的中國人恐怕也不多。最開始我覺得他是個桀驁不馴、富有創造力的創業者,後來佩服他能東山再起。喬布斯從1975 年出道到今天,幹了35 年,但最近這三年仿佛是把35 年的功力一掌擊出-他用一款iPhone 甩掉了諾基亞,再回過身來用iPad對微軟和英特爾發起猛烈衝擊,之前用iPod超越了索尼。如果孤立地看這幾個産品,或許你會覺得也沒什麼,但喬布斯就好像真的進入了“飛花摘葉,即可傷人”的境界。現在我覺得喬布斯很偉大,跟他的這些創新相比,我們做事的格調都還不夠理想。
    學喬布斯比較容易陷入兩個誤區。第一是把喬布斯神化。其實,喬布斯也是一個有七情六欲、缺點很明顯的人,比如他對員工比較粗暴。喬布斯就是個有血有肉的人,不是一個神,在這個前提下才能去研究喬布斯。第二,只顧作事後分析,而不見完整的過程。不看來龍去脈,只是孤立地看待成功的結果,會讓你得出很多奇怪的結論。現在有一些公司認為蘋果不過如此,不去研究它的DNA,只抄它的産品,這肯定是錯的。
    本書將喬布斯不為人知的非凡之處呈現給大家,角度新穎,歸納精簡,而且普通人是可以學習喬布斯的,他們用喬布斯的創新方法改變了商業圖景、改變了社區面貌、改變了人生軌跡。
    但我還是想提一句,學習創新必須始終保持清醒的頭腦。除了讀書之外,還得多看、多學。而且,學習喬布斯的目的也得明確:不是要成為第二個喬布斯,而是要學習他的思維模式。
    舉例來説,我是學計算機出身的,工作可以説是互聯網産品經理,所以我更喜歡去理解喬布斯做産品的時候是怎麼想的。
    我猜他做iPod 的時候也沒想到日後的iPhone 和iPad,第1 版iPod 出來時,比爾 蓋茨肯定在偷笑,説這兄弟昏了頭了,做了一個在中國珠海已經爛大街,隨便幾十塊錢可以買一個的MP3 播放器。
    但喬布斯的可貴之處在於非常尊重用戶的需求,而且容易受到外界的 啟發,比如當時已經有了Napster 這樣的音樂分享模式,年輕人非常歡迎這種産品。大公司懶得想出更好的方法滿足互聯網時代年輕人對音樂的需求,那些做MP3 播放器的小公司可能感覺到了這個需求,但又沒有能力把事情做好。正是這樣一個中間地帶,給了喬布斯一個機會。
    喬布斯基於iPod 作了很多探索。你看,他先把iPod 從黑白屏幕變成很小的彩色屏幕,一開始只能看照片,然後這個屏幕再擴大,能看視頻。
    這個時候再加一個通話模塊是不難想到的。等有了iPhone,把屏幕再放大變成iPad,也是順理成章的-喬布斯的戰略都不是大跨步的戰略,而是一步一步的,每一步都是在不斷地捕捉當前的用戶需求和市場狀況,然後再往前走一步。
    iPod賣了一億部之後再做iPhone,你不感覺水到渠成嗎?可如果沒有這些每一步的積累,沒有用戶的基礎,如果第一步出來就是iPad,會怎麼樣?
    這就是微創新,是蘋果公司首席執行官喬布斯發明的,他説過,“微小的進步可以改變世界”。
    這本書講了創新的七大法則,都很實用。書中許多有關喬布斯的故事,不斷挑戰讀者的思維,引領你在以下方面思索自己的人生:職業生涯、願景、思想、消費者、設計、體驗、故事。
    但就跟練武功一樣,師傅只是教給你口訣,練得成練不成,還得靠自己的實踐,在做的過程中去悟。創新也不是大家想的那種,一個人特別牛,構思出一切。我認為,創新就是一種思維方式,是在實踐過程中感悟出來的,是與其他人交流出來的。創新應該像我們玩游戲似的,走到某一步的時候突然出現一些新的線索。
    經驗的積累非常重要。我舉個例子,今天很多人説Foursquare,都在琢磨如何效仿。但是,你知道它的誕生經歷嗎?他的創始人很早以前就在做城市信息搜索,不太成功,後來又做基於定位的酒吧交友,也不太成功。到最後,他把城市信息搜索加上定位交友,加上一些游戲娛樂,變成了Foursquare。這就像做火藥,你把硫黃加木炭不行,把木炭加硝酸也不行,但把這三樣東西按一定比例摻在一起,就變成一個大炸彈了。變成炸彈之後,大家就會説,只要你同時研究硫黃、硝酸和木炭,你就能做炸彈了,但這是不行的,沒有東西是這麼研究出來的。
    總的來説,人在年輕的時候做事不能太功利,你如果踏踏實實把每一件事做好,即使當時沒收穫,它也在你的DNA裏埋下了成功的種子,未來很多東西會被串在一起,發揮作用。

(360公司董事長)

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