經濟參考報

車險將建立客戶自主查詢信息制度

2009-10-23 作者:記者毛曉梅王文帥來源:經濟參考報

本報北京電為確保被保險人及時查詢本人保單的承保理賠信息，切實保護被保險人合法權益，中國保監會22日發布通知，要求財産保險行業建立承保理賠信息客戶自主查詢制度。
根據《中國保監會關於建立財産保險承保理賠信息客戶自主查詢制度的工作方案》，將首先在與公眾利益息息相關的交強險、商業車險等險種試點實施，然後再逐步推廣到其他險種，最終實現所有險種承保理賠信息均可自主查詢。查詢內容將由初期的承保信息、繳費信息、批改信息、理賠信息等逐步擴展到手續費信息、投保渠道信息等。