本報濟南電
海信集團日前正式對外發布了《海信平板電視安裝6H服務標準》，明確規定了平板電視的安裝服務標準，這是國內首個平板電視安裝服務標準。
近年來，平板電視市場快速發展，平板電視已越來越多地進入普通居民家庭，但設計無標準、安裝不規範、安裝不美觀等矛盾日益突出。在此情況下，海信集團率先制定並正式發布了《海信平板電視安裝6H服務標準》，以專業規範的服務標準，以人性化的服務承諾，為平板電視安裝服務行業樹立起一個新的標杆。
海信平板電視安裝服務標準對安裝準備、産品安裝、檢驗調試、效果確認、用戶評價等五個環節都制定了明確的操作規範。在安裝服務規範中，海信制定了兩大安裝技術標準，其中在“環境位置標準”中規定，在家庭環境中，觀看距離應為顯示屏對角距離的三倍到五倍，安裝高度為顯示屏垂直法線與視線夾角小於15度等。
中國家電維修協會副秘書長郭赤兵認為，海信集團推出全新的平板安裝服務規範，對我國平板電視行業服務水平提升具有促進意義。 |
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