用友軟體:2008年將全面推進客戶經營戰略
2008-01-31 記者:吳蔚 來源:經濟參考報
本報訊 繼10年前從財務軟體轉型ERP軟體之後,亞太本土最大的企業管理軟體提供商用友公司近日宣布,2008年將全面推進客戶經營,實現其商業模式的創新發展。公司定位也將從“産品經營型”轉變為“客戶經營型”。
用友公司董事長兼總裁王文京&&,客戶經營的理念包括四大部分:由對客戶的階段經營轉向客戶全生命周期經營,産品經營轉向客戶全面服務經營,被動經營轉向主動經營,淺度經營轉向深度經營。
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