中國移動宣布:客戶定制服務需二次確認
    2007-01-16    記者:馮曉芳 張舵    來源:經濟參考報
    據新華社北京1月15日電 中國移動15日宣布,即將實施功能更強的服務定制客戶確認制度:對於包月類、訂閱類移動信息的服務,在收到客戶訂購請求後,向客戶發送請求確認信息,只有經過客戶再次確認後才為客戶訂制業務。
    此舉是中國移動響應信息産業部、中國消費者協會和全國電信用戶委員會聯合發起2007年“誠信服務、放心消費”行動以及國資委開展“優質服務年”活動相關要求,而向其3億多客戶及社會提出的服務承諾。 
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