1月22日，第二屆北大醫療集團開放日在北京、深圳兩地同步舉行。活動以“一切為了患者——走進今天的北大醫療”為主題，集中展示北大醫療的年度服務成果與未來戰略藍圖。

面對醫療服務領域“重醫不重防、檢出無人問、院後無人管”的痛點，北大醫療創新性地構建了“健-醫-康”全周期服務模式，聯動資深保健醫團隊、企業健管、居民健康等特色服務體系，實現檢醫一體、醫康銜接，推動醫療服務從被動治療轉向主動健康管理。

北大醫療集團黨委書記、董事長朱友剛分享2025年集團業績情況

北大醫療集團黨委書記、董事長朱友剛介紹，憑藉“健-醫-康”全周期服務的創新實踐，2025年，北大醫療集團業績實現穩健增長，其中，非醫保收入增速達35%，門急診人次突破320萬人次，三四級手術量同比增長20%，門診患者滿意度、住院患者滿意度雙雙創下歷史最佳紀錄。

打造“健-醫-康”三大板塊 患者滿意度持續提升

作為中國平安“綜合金融+醫療養老”戰略的核心成員，北大醫療深度依託平安集團的戰略與業務優勢，攜手北京大學醫學部深化協同，共建公立與社會辦醫協同發展典範。

據介紹，在健康管理階段，北大醫療以“預防保健、體檢早篩、檢後管理”為核心，基於中國平安大數據與專業風險評估，為個人與企業提供定制化篩查方案；同時推行“分齡定制 三代共管”的會員制服務，幫助客戶化解家庭健康焦慮。

朱永剛介紹，在綜合醫療階段，北大醫療依託北大醫學部頂尖專家團隊，用多學科MDT深度協同模式破解“專家掛號難、有病亂投醫”的痛點，以高級專家、高端設備技術為特色，用極簡流程實現一站式精準診療。其國際醫療部已服務來自43個國家的患者，並吸引多位外籍專家定期駐診，展現了國際化診療實力與影響力。

在康復照護階段，北大醫療打通康復管理、居家護理以及慢病管理等鏈路，讓康復延伸至家庭場景，形成與臨床學科高度融合的大學科康復生態。

數據顯示，2025年北大醫療門急診人次突破320萬人次，住院量同比增長13%，非醫保收入增速達35%。同時，“健-醫-康”三大板塊協同發展，釋放增長動能，健管中心非體檢業務收入增長7%，北大國際醫院床位使用率最高達98%，北大康復醫院床位使用率更是達到115%。同時，患者滿意度持續提升，門診患者滿意度達90.32%，住院患者滿意度達95.34%，雙雙創下歷史最佳紀錄。

“北大底蘊”築醫療根基 “醫險協同”模式顯效

醫療專業性是北大醫療的立院之本。北京大學醫學部副主任、北京大學國際醫院院長劉曉光&&，“生於北大”的學科根基，讓北大醫療始終將“領軍專家、價值醫療、前沿技術”貫穿醫療服務的全過程。

    北京大學醫學部副主任、北京大學國際醫院院長劉曉光介紹“五好醫院”理念

“領軍專家”是核心支柱，北大醫療以靈活的機制吸引30多位國家一級學會主委、副主委，60多位各級學會主委、副主委領軍的專業團隊。

“價值醫療”強保障。北大醫療聚焦客戶核心用藥需求，覆蓋超過350款獨家新特藥，並已建立超過510款特許藥械通道，讓境內未上市的前沿藥械落地應用，實現療效與成本雙優。

“前沿技術”提效能。2025年，北大國際醫院審批通過64項新技術、新項目，成功實施42項，其中含4項北京市重點技術及1項國家限制類技術。

與此同時，北大醫療依託平安集團“綜合金融+醫療養老”生態協同優勢，創新性地將保險基因融入醫療服務體系，打造獨具特色的保險辦醫、主動健康模式。

該模式以患者為中心，通過“篩、管、治、康”全流程服務。具體來説，“篩”以精準檢測+AI預測量化風險；“管”分層干預破解“管理不依從”；“治”靠頂尖專家與全球1300余家合作機構保障高效診療；“康”則依託CARF認證構建全場景康養體系。這套全流程服務實現質量、服務、效率的三統一，體檢轉門診率達到10%-30%，門診復診率達到20%-35%，住院轉康復率達到10%-20%。

北大醫療集團總經理劉雅娟介紹康復指導業務模式

“保險辦醫不是簡單的業務疊加，而是通過平安基因重塑醫療邏輯，讓保險成為患者的健康管家，這是醫療健康服務的本質回歸。”北大醫療集團總經理劉雅娟介紹，以協同平安産險的車險人傷客戶遠程康復指導業務為例，北大醫療提供康復等級評定、線上康復指導、線上康復隨訪服務，可改善傷者功能，減少保險賠付，“醫險協同”模式已顯現成效。

朱友剛&&，北大醫療將依託平安集團“綜合金融+醫療養老”生態協同優勢，堅持“一切為了患者”的初心，用“北大品質”築牢醫療根基，以“平安特色”激活服務生態，持續夯實綜合醫療基石、築牢家庭健康防線、延續康復照護服務、打造AI數智引擎、深化醫險協同模式，進一步提供“省心、省時、又省錢”的優質醫療服務。（李雅君）