抖音日前舉辦2026安全與信任大會,併發布了2025安全與信任年度報告。報告顯示,對比2025年初,平台謠言內容曝光量下降90%。
據介紹,2025年,抖音上線安全與信任中心網站,全面公開抖音算法原理,對公眾關切的問題逐一解答。針對爭議熱點信息傳播、AI生成內容、惡意營銷號等平台治理新興問題,抖音推出《社區熱點信息和賬號治理規則(試行)》等7項治理類規範,守護社區內容生態。
2025年,平台在謠言治理工作中引入大模型技術,謠言發現與治理響應速度從以“天”為單位壓縮至“小時級”。對比年初,抖音平台謠言曝光量下降90%,謠言舉報量下降74%。此外,抖音還推出“AI抖音求真”功能,在視頻瀏覽、搜索等場景為用戶提供辟謠信息、展現複雜事件全貌。目前,“求真提示”日均曝光量達3億。

抖音內容運營負責人李翔宇介紹,2025年,抖音全面公開了算法的核心邏輯、所採用的主要模型。同時,網站也針對“平台如何看待信息繭房”“網紅是不是被平台推出來的”等公眾關心的問題,逐一解答。網站上線9個月以來,訪問量已超過150萬次。
2025年,抖音舉辦了30余場面對面交流,與媒體以及來自新聞傳播學、社會學、法學、計算機科學等多領域學者探討“算法促進信息交流”“算法與人的互動”等議題。抖音還與科普創作者共創一系列科普視頻,通過動畫、場景演繹等形式,拆解算法原理,詳談如何“調教”算法,幫助用戶深入淺出了解算法。
在平台治理透明化方面,抖音以安全與信任中心網站為溝通窗口,系統性公開治理體系和社區治理規則。從平台治理流程到社區公約及各類新規細則,用戶均可查閱。同時,平台2025年發布120余篇治理公告,覆蓋AI技術濫用、網絡暴力、色情低俗等多領域。同時,抖音&&《社區熱點信息和賬號治理規則(試行)》,對事實尚不清晰、存在明顯爭議的熱點內容主動啟動研判,保護熱點當事人權益,打擊蹭熱,限制爭議當事人賬號不當獲利。
在未成年人保護方面,抖音推出“未成年人陪伴計劃”,升級未成年人模式功能。具體包括,優化上線“親子護航”能力、全新推出“AI筆記”功能、開設“未成年人陪伴周刊”精選優質適齡內容等舉措。同時,抖音重點治理AI生成涉未成年人不良內容、利用未成年人形象不當牟利等問題,全年對違規賬號處置8.4萬次。
在用戶權益保障領域,平台上線“阻止相同侵權內容傳播”功能及侵權批量舉報工具。同時,統一抖音官方客服熱線與短信,升級智能代辦服務,讓“系統多跑路、用戶少操作”。2025年,抖音“官方驗證助手”幫助用戶識別詐騙信息,防止假冒客服、會員扣費等騙局,已有效助力超12萬用戶規避詐騙風險,並配合警方打擊了166個涉詐團夥。
據了解,抖音發布了2026年聚焦算法透明、平台治理和用戶服務的10項舉措。抖音&&,未來將繼續提升安全與信任的平台環境,打造良好網絡生態。

