近日，IDC發布《中國IT服務市場（2025H1）跟蹤報告》。聯想方案服務以5.72%市場份額繼續位居中國IT服務市場首位，並以22%的同比增長率展現出強勁的發展勢頭。

今年以來，聯想中國方案服務業務群積極響應國家“人工智能+”戰略，並於近期將AI解決方案及服務戰略全新升級為“一擎四艦”，以聯想混合式AI優勢集引領行業智能化升級，加速實現AI普惠。

根據IDC最新數據，2025年上半年中國IT服務市場規模達169.09億美元，同比增長6.2%。在這一快速增長的市場中，聯想方案服務業務以5.72%的市場份額佔據首位。

聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍分享聯想方案服務歷程

聯想方案服務業務實現22%的同比增長，是行業平均增速的3.5倍，並八年內保持行業複合增速最快（20.1%）。

如今，聯想方案服務已成為聯想長期利潤與增長的 “壓艙石”。這印證了聯想IT服務向AI服務轉型成效顯著。基於聯想混合式AI優勢集，聯想首創的智能體即服務（AaaS）交付模式正在成為行業新的主流模式，推動傳統IT服務向AI Agent技術商業化轉型加速。聯想已實現從一家設備廠商轉型成為服務與解決方案提供商，主動擁抱AI普惠新時代。

面對國家政策驅動、市場高速增長和行業轉型加速的三重機遇，聯想方案服務業務主動求變，將AI解決方案及服務戰略全面升級為“一擎四艦”，依託擎天4.0，聯想打造了由xCloud智能雲、聯想百應、聯想擎天和聯想AI全周期服務組成的服務業務群。

在實踐中，聯想方案服務以擎天AI作為核心中樞，通過企業超級智能體、城市超級智能體以及面向千行萬業的智能體落地應用，廣泛賦能中國式智能化創新改革，並打造面向企業客戶的擎天AI生態。目前，已擁有包括AI技術夥伴、AI全周期服務夥伴、智能體及ISV夥伴等超過400家生態夥伴。

城市超級智能體是聯想“一擎四艦”戰略落地的重要載體。今年以來，依託“1+N智能體”技術架構，結合城市智能化發展的具體場景，聯想城市超級智能體在全國多個城市加速落地。聯想先後與武夷山、宜昌、上海虹口、呼和浩特、陜西西鹹新區、深圳光明區、甘肅敦煌、鄭州航空港區等地簽署戰略合作協議，推動城市超級智能體在不同區域、不同場景下進行深度應用，積累了豐富的城市智能化建設經驗，形成了可複製、可推廣的智慧城市建設模式。

在垂直行業應用方面，聯想方案服務正在賦能千行萬業，通過擎天智能體方案助力包括中石油、徐工集團、伊利、中創智領等上百萬家中國客戶的智能化轉型；並在中小企業領域，通過聯想百應為數百萬家中小企業提供訂閱式智能化服務；還通過“想幫幫”智能體為消費用戶提供主動式AI服務。此外，聯想憑藉聯想智能雲-混合雲平台和“一切皆訂閱”的TruScale算力服務，躋身全球IT權威機構Gartner發布的首份《基礎設施平台消費服務魔力象限報告》“挑戰者”象限，作為唯一入選的中國廠商，持續滿足全球性企業和注重數據安全的大型企業在不同地區的複雜合規需求。

憑藉業界領先的服務網絡和生態體系。聯想在中國的服務渠道實現了1-6線城市全覆蓋，擁有4400+服務站點，24000+工程師，7×24小時響應。服務規模AI初次解決率達3000萬+/年。同時，聯想與高德地圖等戰略合作夥伴共創AI服務生態，構建開放共贏的産業生態體系。在全球企業加速邁向雲原生和AI驅動的未來時，聯想方案服務正以其獨特的聯想混合式人工智能解決方案敏捷的響應能力、卓越的全棧支撐能力、高度的可靠性與成熟的交付體系優勢，為千行萬業客戶提供更靈活、更高效、更可控的強大AI驅動力和堅實的保障。

聯想集團高級副總裁、中國方案服務業務群總經理戴煒&&：“聯想方案服務的領先，源於我們在最難的地方打贏了最硬的仗，我們必將以新質戰力開闢中國AI服務的新時代。”

聯想中國方案服務業務群將深化“一擎四艦”戰略，通過技術創新、生態建設和模式創新，推動AI技術在更多行業、更多場景的深度應用，助力更多中國企業實現智能化轉型升級，為建設數字中國貢獻聯想力量。（鄒易）