近年來，微眾銀行積極響應監管要求，啟動“除塵行動”，多部門聯合開展對金融領域“黑灰産”的專項打擊工作，通過建立“網絡治理、民事訴訟、行政投訴、刑事打擊”四位一體的綜合治理機制，堅持以合法手段維護金融市場秩序並保護消費者權益。日前，“除塵行動“取得階段性成果。

民事訴訟方面，微眾銀行針對不法中介涉及的商標侵權及不正當競爭行為，主動開展系統性排查，調查走訪侵權機構百餘家，依法提起訴訟50余起。截至目前，已有超30家涉嫌“碰瓷”微眾銀行品牌的貸款中介主動完成名稱變更或登出公司。

行政投訴方面，廣州市天河區市場監督管理局近日認定微眾普惠（廣州）信息諮詢有限公司存在不正當競爭行為，責令其停止混淆違法行為，並作出罰款20000元的行政處罰。

在刑事打擊層面，微眾銀行積極協助公安機關針對金融領域“黑灰産”違法行為進行打擊。通過開展“除塵行動”微眾銀行與監管、司法、執法部門積極聯動，在線索共享、協同治理中形成合力，不僅加強了金融黑灰産的打擊力度與精準度，更通過持續性、常態化的打擊對金融黑灰産形成長期威懾效果。

未來，微眾銀行亦將同步採取系統化的品牌保護策略，持續提升品牌價值與市場公信力，切實保障金融消費者利益。